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礼遇善行,拒绝“冷血”

        新闻源

  近日,“男子持无偿献血荣誉A卡前往景区,却被要求正常购票”一事引发热议,相关话题登上热搜。对此,陕西西安楼观生态文化旅游度假区发布情况通报:退还票款,深表歉意,将对相关人员严肃处理。

  媒体圈 
   
  南方都市报

  破解献血荣誉卡“失效”这一类尴尬现象,不能仅靠个别当事人的较真,还需构建更有力的闭环式保障机制。最重要的一点,激励公益不能止步于“发个文件”“发张卡”,必须建立配套的制度。
  
  在现实生活中,一些法规政策出台的初衷良好,但由于缺乏后续的跟踪问效和严厉的问责机制,落地过程中很容易走样变形。
  
  公益事业需要一定的激励措施,为此,“建机制”是必要的,但在此之后督察必须跟上。一方面,要加强部门间的信息共享与业务协同,打破数据孤岛,确保景区、交通等窗口单位对优待政策应知尽知;另一方面,要加大对一线工作人员的培训力度,同时建立畅通的投诉反馈渠道,让“荣誉卡”“优待证”真正畅通无阻。

  成都商报

  50元门票的争议,伤害的绝非仅是吕先生一人。首先,寒了千万无偿献血者的心,他们本是出于公益热忱,若权益保障在“最后一公里”悬空,谁还愿挽起袖子?
  
  其次,则是伤了政府公信力。白纸黑字的《西安市献血条例》,“三免”待遇实施细则,政府公示的免费名单,最终竟卡在了景区闸机前那一句“未接通知”。公共政策的生命力在于执行,执行链条的末端失守,再好的条文也可能沦为“纸上风景”。
  
  最后,也伤了广大社会向善者的心。无偿献血,源于公民的利他奉献精神。荣誉卡与优待政策,正是社会对这种善举的制度性回馈与正向激励。倘若回馈渠道不通,礼遇承诺落空,长远看,损耗的是公益事业的根基。