拾金不昧,暖心助力乘客失物归家
近日,一名乘客将手机遗落在BRT5路公交车上。调度员李静接到求助后,立即通知当班驾驶员冯庆堡。冯师傅在车厢内找到手机并妥善保管,回场后第一时间上交。当日,乘客顺利领回失物。
细心守候,主动帮扶
近日,济南BRT5号线驾驶员韩鲁在龙奥大厦站,发现一位坐轮椅的老人欲乘车,立即停车等候。他主动放下无障碍翻板帮助老人上车,到站后又在热心乘客协助下将轮椅稳妥抬下,展现了公交服务的温度。
真情助老获乘客点赞
近日,济南BRT5号线驾驶员王洪斌在二环东路和平路站,发现一位坐轮椅的老年女士乘车,立即与站台员协力将轮椅抬上车并妥善固定。途中他平稳驾驶并关注老人状况,到站后使用无障碍翻板安全护送老人下车。
◎王东
近日,一名乘客将手机遗落在BRT5路公交车上。调度员李静接到求助后,立即通知当班驾驶员冯庆堡。冯师傅在车厢内找到手机并妥善保管,回场后第一时间上交。当日,乘客顺利领回失物。
细心守候,主动帮扶
近日,济南BRT5号线驾驶员韩鲁在龙奥大厦站,发现一位坐轮椅的老人欲乘车,立即停车等候。他主动放下无障碍翻板帮助老人上车,到站后又在热心乘客协助下将轮椅稳妥抬下,展现了公交服务的温度。
真情助老获乘客点赞
近日,济南BRT5号线驾驶员王洪斌在二环东路和平路站,发现一位坐轮椅的老年女士乘车,立即与站台员协力将轮椅抬上车并妥善固定。途中他平稳驾驶并关注老人状况,到站后使用无障碍翻板安全护送老人下车。
◎王东