法官手里一件案，百姓心中一片天。对当事人而言，每一起案件都是大事；对法院而言，每一个“小案”的处理都能彰显司法理念和智慧。树牢“小案事不小，小案不小办”理念，把“小案”办好，在每一件“小案”中实现公平正义。近日，济南市历城区人民法院速裁法庭牛芳团队就办理了一件一波三折的物业合同纠纷。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　王晓迪　通讯员　孙丽　王站辉

　　提管辖权异议

　　近日，济南市历城区人民法院受理了一起物业服务合同纠纷，原告物业公司诉被告业主拖欠物业费纠纷。本案原定于2023年11月6日开庭，但被告于开庭当日向法院提交了《管辖权异议申请书》，牛芳法官通知被告3天内提交证据证实其经常居住地并非历城区。被告一拖再拖，并未提交有效证据，法院于2023年11月9日作出《不予审查通知》。被告接到通知后，仍然声称自己确实有证据证实经常居住地不在历城区，但直到11月20日，被告提交的证明材料仍为无效证明。通过物业公司提交的监控视频及法院与被告通话询问来看，被告长期在历城区涉案房屋居住。被告亦承认之所以提交《管辖权异议申请书》，原因在于担忧物业服务企业所在地法院不能做到公平公正，牛芳团队法官助理向被告说明人民法院系居中裁判，法官审理案件，不会对任何一方当事人有所偏袒。

　　申请调取证据

　　管辖权异议解决后，被告又提出对物业公司工作人员服务态度不满，因而拒交物业费，有出警记录为证。出警记录在派出所保存，被告申请法院前去调取。确定开庭时间后，为了保障当事人的诉讼权利，查清本案事实，法院在派出所调取了两份出警视频记录。

　　“延时”的质证

　　开庭之日，双方当事人就本案相关证据进行质证和辩论。在质证至法院调取的出警视频时，由于视频的格式问题，未能当庭播放，法院决定另组织时间进行质证。庭后，牛芳团队拷贝新播放器至法庭系统，为组织双方当事人质证提供技术保障。但在与双方沟通质证时间时又遇到新的问题，双方当事人均表示年底工作比较繁忙，无法请假前来质证。为了确保本案能够在审限内结案，团队书记员决定利用下班之后的时间组织进行质证，双方当事人均同意。11月30日，牛芳团队全员待命。18点45分，原、被告均到达法庭。19点20分，各方在质证笔录上签字，圆满完成了此次“延时”的质证，双方和解。

　　一直以来，济南市历城区人民法院坚持司法为民，公正司法，秉持“合理诉求解决好，不合理诉求解释好”的原则，尽最大可能保障当事人的诉讼权利和合法权益，让人民群众在“情、理、法”相结合下，真切感受法律的温度。