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以“小切口”撬动“大民生”

章丘区官庄街道开展“网格走亲”活动
        商报济南消息 “今天的饭格外香,谢谢网格员们,陪我们一起过了一个好节!”近日,济南市章丘区官庄街道友谊村幸福院的老人们开心地说道。当天,友谊村的网格员及志愿者们一大早就来到幸福院,洗菜、切菜、蒸馒头、包包子……大家分工明确,热情洋溢,不一会儿,热气腾腾又美味的午餐就摆在了桌上。这是官庄街道在“双节”期间开展“党群连心、网格走亲”专题活动中的一个缩影。

  “网格走亲”活动开始前,官庄街道细化工作部署,并对网格员进行集中业务培训,明确活动内容和活动要求,明确各网格分工范围,要求各网格员进一步做好网格内“人、房、企、事、物”等信息的精准、全面、动态关联,提升群众的获得感、幸福感、安全感,形成“人在格中走、事在网中办、难在格中解、情在网中结”的“党群连心、网格走亲”良好局面。
  
  活动期间,广大网格员集体“走亲”,充分发挥人熟地熟、信息准确的资源优势,合理划分“走亲路径”,深入辖区各村小网格,体民情、听民声、聚民心、集民愿,创建点对点、面对面、心贴心的“全科服务”新模式,切实解决群众身边“烦心事”和“痛难点”;针对辖区独居老人、残疾人等特殊困难群体,网格员们积极开展走访巡查和志愿服务活动,检查用火用电、房屋安全,详细了解其生活情况并做好记录,嘱咐老人们有需求及时联系。
  
  同时,利用“网格走亲”契机,网格员们还将文明旅游、安全风险防控、垃圾分类、反诈骗、秸秆禁烧、森林防火等方针政策宣传及邻里矛盾纠纷化解融入其中,让群众在家门口就能了解政策、享受服务、反映问题、表达诉求,努力推动基层网格治理服务从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变,以“平时有效”铸就“战时有力”,牢牢守住基层治理“第一道防线”。

  “通过本次集中开展‘党群连心 网格走亲’活动,我们与群众面对面交流沟通,详细了解群众诉求,帮助群众解决了一些急难愁盼问题,同时向他们宣传党和国家的方针政策,有效打通了服务群众的‘最后一公里’。接下来,我们将继续坚持以党建引领基层社会治理,建强责任链,以‘支部+网格’的模式,进一步激活基层网格治理神经末梢,激发基层网格队伍的‘战斗力’,提高网格队伍在‘最小治理单元’中的熟悉度,实现‘服务力量在网格汇聚、关键小事在网格领办、群众诉求在网格回应’,切实提升群众的幸福感和满意度。”官庄街道党工委副书记、政法委员韩云波表示。

  ◎山东商报·速豹新闻网记者 崔艳红 通讯员 齐淑珍