商报济南消息　为传承和发扬雷锋精神，充分发挥志愿服务作用，近日，济南市槐荫区医疗保障局联合“双报到”社区阳光新城第四社区开展了“春意暖暖学雷锋志愿服务进社区”志愿服务活动。

　　“你好，我想问一下，退休现在报销多少？”“我已经交了15年养老保险了，后续医保怎么交？”活动现场，不少居民前来咨询，工作人员围绕参保缴费、医保新政策、待遇保障享受等方面内容，用群众喜闻乐见的方式和通俗易懂的语言，向群众一一解读，手把手指导老年人激活医保电子凭证，并就群众遇到的问题进行详细回答。
　　
　　居民纷纷表示，能在家门口享受到高质量的医保服务，非常方便，同时，工作人员的讲解深入细致，满足了个性化需求。
　　
　　槐荫区医保局相关负责人告诉山东商报·速豹新闻网记者，下一步，槐荫区医保局将持续发挥医保力量，做到医保志愿服务常态化，积极搭建服务群众“连心桥”，把各项惠民政策送到群众身边，用有温度的志愿服务和有力度的实际行动，切实增强居民幸福感和获得感。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　杨子葶