商圈繁华涌动，院落烟火绵长。济南市历城区山大路街道区直东社区充分整合多元力量，构建全域巡防体系，筑牢辖区安全稳定的第一道防线。区直东社区地处核心片区，一侧是印象城、悦立方等商业体集聚的繁华商圈；另一侧是房龄老、人口密的老旧小区，面对“商业繁华”与“老旧楼院”并存的混合格局，社区党委锚定“宜居宜商直东有为”党建品牌，创新推出“1443”工作法，即1个党建引领核心、4支巡防队伍、4项工作机制，最终实现发现问题更早、处置响应更快、投诉发生率下降3大实效，将平安建设的触角延伸至每个角落。
　　
　　◎文/图　山东商报·山海新闻记者　于蓓蕾

　　“1”个核心“4”支队伍

　　协同发力形成治理共同体
　　
　　“1”个核心，把力量“拧成一股绳”。社区坚持党委“龙头领航”，成立“直东有为”巡防指挥中心，由社区党委书记担任总指挥，吸纳社区民警、人民调解员、商圈物业联盟负责人等共同组成治理共同体，真正形成共建共治共享的治理共同体。
　　
　　“4”支队伍，各守一方，发挥各自“看家本领”。社区统筹整合四类群防群治力量，打造四支核心巡防队伍：65名党员先锋扎根楼栋网格，常态化开展民情收集、隐患巡查和矛盾劝导；12名退役军人组成“平安哨兵”，重点值守校园护学、安全设备巡查等关键区域；60名物业安保人员落实红色物业机制，筑牢全域秩序第一道防线；10余名美团、饿了么骑手及快递从业人员组建流动巡防力量，建立“随手拍”线索上报机制。

　　“4个一”机制　

　　源头防控破难题

　　围绕“早发现、快处置、善预防”治理目标，社区创新四项闭环工作机制，从源头破解基层治理难题。
　　
　　固化“警情速递”宣讲机制，梳理商圈纠纷、电信诈骗、消防安全典型案例，转化为通俗警示内容，常态化进商户、楼栋宣讲，辖区相关发案率明显下降。
　　
　　建立“店长观察+网格移动观察”双轨机制，商圈设立门店观察点、发放平安联系卡；居民区组建党员网格员巡查队伍，推行“三看一问”工作法，推动大家从治理旁观者转变为治理合伙人。
　　
　　绘制“路线叠加”巡防地图，聚焦商圈后巷、地下车库、楼道死角等薄弱区域，优化整合巡逻线路，实现商圈、小区全域无缝精准防控。
　　
　　搭建“平安话题”议事平台，严格落实“提、议、办、评”闭环流程，双向征集群众诉求。

　　“3”个效果

　　平安看得见满意摸得着

　　通过“1个核心引领、4支队伍支撑、4大机制保障”，社区最终实现了3大实效：隐患刚冒头即被捕捉；处置响应更快，指挥中心统一调度，四支队伍各就各位；投诉发生率下降，商圈纠纷有效化解，老旧小区邻里矛盾明显减少。社区治理实现了从“事后救火”被动管控向“事前预防”源头治理的根本转变。
　　
　　如今，“1443”这串数字在区直东社区已不再是抽象概念，而是每一天巡逻的脚步、每一则“警情速递”的警示声、每一道“商圈观察”的关切目光、每一场“平安话题”的议事交锋，汇聚成一曲商居共治、多元参与的和谐交响。山大路街道区直东社区以党建“一根针”穿起治理“千条线”，用“守望相护”的邻里温度激活了基层治理的“一池春水”。