商报济南消息　若你收到“快件质量出现问题，需要进行赔付”的短信，是否也会回拨电话了解情况？近日，济南市民刘先生就因为打了这样一通电话，导致手机遭到诈骗分子远程控制，近50万元资金险些被“搬空”。
　　
　　近日，济南市公安局历下分局甸柳新村派出所接到反诈中心预警，“居民刘先生与诈骗分子保持了长时间通话，有被骗的风险。”收到预警后，济南市公安局历下分局甸柳新村派出所民警宋超迅速行动，一边尝试电话联系刘先生进行劝阻，一边启动警银协作快速反应机制。

　　“您正在被电信诈骗嫌疑人诈骗，请立即停止转账等相关操作，到派出所协助调查。”在多方努力下，刘先生终于接听了民警的电话并到所配合调查，“到所时，他手机屏幕上的共享软件程序还在运行着，要求他输入支付密码。”
　　
　　为防止账户资金被转走，宋超在刘先生到达甸柳新村派出所后果断采取了关机拔卡等措施，切断诈骗分子的远程操控链路，同时，通过相关机制帮助刘先生联系涉事银行，对其名下所有银行卡账户实施紧急冻结止付。经后续核实，由于处置及时、措施得当，刘先生卡内近50万元资金被成功守住。
　　
　　刘先生是怎样稀里糊涂落入诈骗分子陷阱的呢？记者了解到，事发前，刘先生曾收到来自未知发件人的“陌生快件”，签收快件时接到“快递客服”来电，对方以“快递存在问题需办理理赔”为由，诱导刘先生下载了某涉诈软件并通过该软件远程控制了其手机，企图进行大额转账。

　　“这种以‘商品出现质量问题’‘快递丢失损坏’为由，诱导消费者‘取消业务’‘配合操作’的套路，是典型的冒充电商物流客服类诈骗。”宋超提醒市民朋友，正规网络商家退款无需事前支付费用，也不需要“点击未知链接、下载不明软件、开启屏幕共享”。若收到关于“退款理赔”的相关信息，可通过官方平台核实，切勿轻信陌生来电。
　　
　　◎山东商报·速豹新闻网记者　李瑞琪　通讯员　赵杨　史万