商报消息　近日，消费者白女士向黑猫投诉和本报315投诉站联合投诉称，量子之歌旗下的成人在线金融素养知识学习平台“启牛学堂”相关金融课程存在“虚假宣传、退费困难”等情况。山东商报·速豹新闻网记者发现类似投诉不在少数，对此量子之歌官方并未直接回应课程相关问题，转而称此投诉时间久远或为“职业代退”。公开信息显示，该公司目前正在转型布局潮玩盲盒赛道。
　　白女士反映，启牛学堂以免费理财课为噱头吸引她参加免费试听活动，随后工作人员持续向她灌输“买课赚学费、能赚钱”等观点。在工作人员的推销下，她在2023年9月份分别花费2980元、3699元购买“财富进阶实战课”和“行业分析+基金高阶课”。白女士在学习中发现课程内容浅显，与宣传中“专属进阶、高价值”的描述不符，以课程质量未达到宣传预期为由，要求启牛学堂退费，但工作人员表示只能退未学习部分课程，价值几百元。
　　对此，记者发函至量子之歌官方核实情况，工作人员回复称：“这是两年前的事情，比较难核实到当时的情况。”该工作人员补充说，学员有正常渠道可以联系客服解决，并怀疑该消费者投诉是“职业代退”。
　　记者注意到，在黑猫投诉平台上累计有5400多条涉及启牛学堂的投诉，近期投诉多集中于“课程宣传与实际不符、诱导消费、退款金额不合理”等方面。
　　公开资料显示，量子之歌是一家成人个人兴趣在线学习服务提供商，以“启牛学堂”“讲真”“千尺学堂”等学习平台提供在线金融素养课程、成人素养提升课程、老年人兴趣课程。有接近该公司的知情人士透露，近期量子之歌正从在线教育业务向潮玩赛道转型。
　　但截至发稿前，量子之歌官网的业务介绍中仍包含启牛学堂等在线教育业务。企查查显示，启牛学堂所属公司——菲尔莱（北京）科技有限公司实际控制人仍为量子之歌CEO李鹏。
　　回顾量子之歌发展历程，2019年7月，量子之歌推出在线金融素养课程，初步目标是助力大众金融知识普惠化。2021年8月，量子之歌将课程扩展到更多的个人兴趣课程，以服务大众对于个人发展和终身学习方面的多元化需求。2023年1月，量子之歌正式在美国纳斯达克挂牌上市，股票代码“QSG”是当年登陆美股的第一家中国企业。
　　据媒体报道，2024年末量子之歌对Letsvan控股，开启向潮玩赛道转型。今年7月，量子之歌完成Letsvan 全资收购，8月原中文厂牌“熠起文化”焕新为“奇梦岛”。
　　量子之歌CEO李鹏曾在接受自媒体采访时表示，量子之歌原有的成人个人兴趣在线学习板块存在天花板，一直在寻找更可持续和更具成长性的赛道。“我们研究消费和潮玩超过两年半时间，确认这是唯一正确的选择。与其分散精力，不如集中资源。潮玩已被验证具备巨大空间，我们选择果断聚焦。”
　　◎山东商报·速豹新闻网记者　李雨馨　葛金龙