新闻源

　　“大疆预告降价，已购买消费者退货维权”等话题近日引发大量关注，一度登上微博热搜。此次大疆相关产品降价幅度较大，让心仪者感觉很划算。然而此前购买的用户则反应强烈，有多位消费者更是在社交平台发文称打算退货或者申请退款。

　　媒体圈　　

　　新京报

　　表面上，这是一场普通的价格调整引发的舆论波澜，但实质上折射出一个更深层的问题：中国线下零售服务体系，正在被线上体验标准“重新定义”，而其显然还没跟上节奏。这才是引发此次事件的核心。
　　
　　在成熟市场，价格不是企业“想怎么定就怎么定”的自由行为，而是受消费者权益保护与反垄断法律的约束。
　　
　　相较之下，中国市场品牌众多、渠道复杂，监管与消费者教育尚在完善中。这使得品牌可以“渠道分层”，用不同政策应对不同客户群，而不必承担太高的法律与舆论成本。但随着国内市场的逐步完善、成熟，这一时间窗口，恐怕难以长久。

　　南方都市报

　　不少消费者觉得大疆的预告降价较为仓促、带来的价格影响也很直接，从而形成巨大的心理落差。不过，正如专家所言，企业的产品价格调整通常基于市场竞争、成本变化、库存情况等多种因素，属于其商业自主决策的范畴。换言之，商家和消费者面临一种“价格冲突”——你认为的合理定价、在商言商，却是他人眼中的“价格背刺”。
　　
　　对消费者而言，批评商家的“突然降价”，体现了一种消费情感层面的自我防护。但严格地说，这种自我防护权在市场场景中不可能是无限主张的。尤其是，数码产品迭代快，很容易形成一再降价的情景。对此，购买产品还是需要尽可能做好心理预期，以“早买早享受”“更关心产品体验”来消解不爽的情绪。
　　
　　说到底，大疆降价之争说明，消费场景中没有完美的“连接”和“互动”。在恪守公平、合法规则的前提下，商家和消费者要更多地换位思考。