新闻源

　　近日，关于辽宁葫芦岛银泰水星海洋乐园的一则视频引发众多网友讨论：视频中该乐园公共卫生间的洗手池上方张贴了“扫码出水，0.3元15秒”的提示标语，下方则张贴了一张付款的二维码贴纸。游客想要洗手，必须先扫码付费，这一操作让不少人直呼“匪夷所思”。

　　媒体圈　　

　　新京报

　　首先要强调的是，涉事景区如此做，或许有成本考量，也或许有节约用水的考量。但从目前舆论的反馈看，在最终的表现形式上，这样的做法毕竟与人们的习惯相违背，其实很难获得游客好感。
　　
　　这里要明确的是，作为商业经营活动的一种，该海洋乐园通过正常收费维持自身运转、保持盈利，这都无可指摘。毕竟，把产品投入市场就是为了挣钱，这是市场活动中最重要的部分。但在这个过程中，也得考虑一些决策对品牌的影响，如何拿捏个中分寸，其实并不难把握。

　　红网

　　景区运营需要成本，盈利无可厚非，但长久的盈利模式最终还是需要建立在提升服务质量的基础上。如果把心思花在“洗手收费”“如厕收费”这类蝇头小利上，只会让游客觉得“步步是坑”。当景区把公共服务当成“摇钱树”，最终只会失去游客的青睐。
　　
　　公共卫生间的水龙头，既是服务设施，也是衡量景区温度的标尺。辽宁葫芦岛的这场“洗手费”争议，再次为所有景区敲响警钟：商业化可以有边界，逐利不能无底线。与其在15秒的水流上计较0.3元，不如把精力放在升级设施、优化体验上。景区只有守住公共服务的底线，让游客感受到被尊重，才能拥有长久的客流与口碑。否则，再精明的收费套路，最终只会“捡了芝麻丢了西瓜”。

　　◎潘愈　整理