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守护通信安全

        新闻源

  为防范电话营销虚假宣传、诱导消费等问题,三家基础电信企业发布唯一官方外呼营销号码分别是:中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要你办卡办套餐,可以肯定不是正规渠道。

  媒体圈  

  澎湃新闻

  提升号码辨识度的意义,其实远不止于解决眼前的消费纠纷。从更深层次看,号码辨识度的提升是通信服务数字化转型的重要一环。当陌生号码被标记为“骚扰”或“广告”时,用户的第一反应往往是挂断电话。而企业号码认证则能有效破解这一困境。例如,客户看到来电显示为“中国电信客服”或“中国移动服务”,即便未存号,也能迅速建立信任感。这种“号码即名片”的模式,不仅提高了接通率,也降低了用户的决策成本。

  南方都市报

  骚扰电话人人喊打,到底如何打,需要有针对性。极端的营销方式,比如俗称“呼死你”的高频骚扰软件,已经引起了公安部门的注意,近年来办理了不少相关案件,取得了比较好的治理效果。而发生在日常生活、来自正规企业的电话营销行为,则应该进一步规范。媒体报道特别提到,本次统一号码仅针对运营商自有业务,并不约束接入运营商电话线路的第三方企业,而后者才是骚扰电话的主要来源。显然,不仅三大运营商要规范自身的营销行为,所有行业,只要存在电话营销,都应该想一想自己的做法是否拿得出手,不要让电话营销拖累了行业和企业形象。