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“齐鲁之星”两次开行均满员出发

        商报济南消息 3月22日晚,随着火车缓缓驶入烟台站,山东首趟银发旅游列车结束了为期14天、覆盖五省市的行程。在舒缓悠闲的旅途中,700余位老年旅客饱览春日美景,一路欢笑、满载而归。而在昆明,3月16日从青岛城阳站启程的Y94次银发旅游列车停靠在车站,等待前往西双版纳、大理、丽江等地游玩的老年游客返回。

  “两趟列车都是满员出发,60岁以上的游客占95%。”山东中铁文旅发展集团有限公司党委副书记、工会主席徐玫说。自今年1月份《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》发布以来,全国各地银发旅游列车密集启程。银发旅游列车为何备受老年群体欢迎?如何保障老人玩得开心、舒心、放心?下一步如何创新升级,激活银发经济新动能?

  “从2024年下半年开始,我们就开始筹划针对老年群体的旅游专列,规划线路、改造升级列车。”徐玫介绍。
  
  银发旅游列车注重提升适老化服务,在硬件设施、餐饮、保健等方面体现关怀。专列上配有全新卧具,卫生间设置紧急呼叫按钮,洗手台配备防滑扶手,充电电源增加到一般列车的两倍。为满足老年人饮食需求,专列餐车还提供低糖低盐老年营养套餐。

  “我们计划进一步升级列车设施,包括设置铺位紧急呼叫器等,并与沿线景区洽谈合作,争取更多针对老年人的优惠政策。”徐玫说。她也坦言,让银发列车“行驶”得更长久,需要多方形成合力,一方面,景区、酒店应提升服务质量,增设适老化设施;另一方面,各地应加强监管、培育放心消费场景,打造“银发友好型”消费环境。

  ◎据大众网