商报济南消息　“一处变更、多处联动”，便捷高效的服务背后，是后台数据的打通，更是以“一件事”为牵引形成的跨部门、跨层级、跨区域办事流程系统性重构。
　　
　　近日，济南市历城区彩石街道辖区工商户刘女士接到了市场监管部门的通知，因店铺名称与服务项目不符，需进行企业名称变更。手持整改通知的她，心中不免有些忐忑。三年前变更经营范围时的繁琐流程让她记忆犹新，然而，当她踏入政务服务大厅，看到的却是“一件事”专区的温馨指引。
　　
　　“您只需在这里提交一次材料，无需往返多个部门，即可完成所有手续。”工作人员的一席话，让刘女士心中的不安瞬间消散。得益于政务服务的改革，企业变更周期从14天缩短至2天，重复提交材料成为过去，电子化办理率高达95%。刘女士顺利地在短时间内领取了新的营业执照。
　　
　　刘女士的快速取证，刚好印证了彩石街道推进“高效办成一件事”的务实成效！未来，彩石街道将持续深化“一网通办”集成服务，推动“一件事”向“一类事”拓展升级，以更简流程、更优服务持续优化营商环境，激发市场主体活力。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　于蓓蕾　通讯员　毕延萍