商报济南消息　为充分发挥党建工作区“全域抓治理”重要作用，济南市章丘区龙山街道工业园党建工作区构建“1543”治理工作体系，做强工作区“一个核心”，动员部门、“四百”行动队、党员、百姓调解员、企业“五方力量”，健全“摸排—分流—处置—反馈”四项机制，打造全域、全科、全优“三全网格”，推进“网格+调解+服务”深度融合，实现“诉求一站式接收、一揽子调处、全链条解决”闭环管理。
　　
　　发挥党建工作区“主阵地”重要作用，工作区11名党建指导员、25名包村干部形成“四百”行动队，深入开展进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心“四百”行动，深入摸排民生诉求、矛盾隐患，将治理“末梢”转变为“前哨”。活动开展以来，党建工作区共计走访群众4500余户、个体商户50余家、企业项目56余个，帮助群众解决问题诉求320余件、化解重点矛盾纠纷16项。
　　
　　结合工业园党建工作区“服务项目提升”特色定位，创新落实“精准带题、一体联动”工作机制，推动“五方力量”及时入格。创新探索“一站式”矛调与网格化管理深度融合，以街道融治荟“一站式”矛调中心为核心，以工业园党建工作区“一站式”矛调平台为枢纽，以12个村级矛调工作站为基础，实现网格员摸排信息向各级矛调中心的全时段反馈、全过程互通，打通上下贯通、高效联动的调处体系，实现群众诉求、矛盾隐患的及时化解反馈。以落实街道“党建工作区吹哨、业务部门报到、多方联动办理”机制为契机，细化完善“摸排—分流—处置—反馈”四项工作机制，加快“事项摸排、精准移交、联动解决、结果反馈”无缝衔接，真正实现“事事有回音、件件有答复”，排查问题化解率达100%，切实提升群众满意度。
　　
　　致力于打造全域、全科、全优“三全网格”，全力推进网格管理体系精细化提升。聚焦网格全域覆盖，以民众需求为牵引，将19个综合网格细化为77个微网格，形成覆盖企业、项目、村民小组的全域治理网格，有效延伸治理触角。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　崔艳红