商报济南消息　近日，李某乘坐网约车下车后，发现自己购买了仅一个月的新款华为手机丢失，随即报警。经民警调取监控发现，李某上车前在开启网约车后备箱时，手机从上衣口袋滑落至路边，被后车司机刘某看到后捡起。民警与刘某取得联系，要求其归还李某手机，但刘某坚称自己没捡到手机。多次索要未果后，李某将刘某诉至长清法院，要求刘某返还手机或赔偿手机价款七千余元。
　　
　　在收到诉讼材料后，承办法官认真梳理案件事实、审查证据材料，发现该案件事实清楚、权利义务关系明确，且案件标的额较小，如果进入诉讼程序，不仅耗时长，而且直接判决很可能会激化矛盾导致后续执行难。本着一次性解决纠纷、案结事了的原则，承办法官尝试以调解的方式处理该案。

　　承办法官首先拨通了刘某电话，向其了解案件经过。刘某接听电话后，情绪激动，言辞激烈，“李某态度太恶劣了，我就算捡到了手机也不会还给他……”刘某态度强硬，并对李某态度表达不满。承办法官耐心安抚刘某情绪，严肃地告知刘某监控拍下其捡拾手机的画面，证据确凿，如果拒不返还将承担不利的法律后果。在承办法官的耐心引导下，刘某承认捡到手机的事实，并承诺次日将手机送到法院。第二天，双方一早来到法院，在法官见证下，刘某将手机交到李某手中，至此，一起因手机丢失引发的返还财产纠纷得到顺利化解。群众利益无小事，案结事了促和谐。长清法院将坚持以人民为中心，聚焦矛盾纠纷实质性化解，探索和创新调解方法，力争高效率、低成本、高效果化解各类矛盾纠纷，不断增强人民群众的司法获得感和满意度。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　王晓迪