商报济南消息　面对老旧小区复杂多元的民生诉求和繁重棘手的问题现状，济南市平阴县榆山街道云锦社区坚持社区与“微网格”双向发力，凝聚多方资源，聚焦群众急难愁盼，立足自身社区的优势特色，向“细”处发力，做“实”字文章，不断提升服务群众的能力水平，寻找基层善治“最优解”。
　　
　　面对老旧小区服务资源不足、力量有限的状况，云锦社区借助榆山街道红色工程，以“社区搭台，服务唱戏”的思路，与榆山街道和美物业公司一同由“单兵作战”进阶为“协同服务”。通过有效整合社区和物业的服务资源，相继开展老旧小区环境整治、卫生服务大扫除、“飞线”充电治理等专项服务行动，办好路灯维修、解决群众日常困难等多件民生实事。
　　
　　办好居民大大小小的事，需要发挥群众主体作用。对此，云锦社区立足实际不断搭建起党组织领导下的协商议事平台，创新“三听”工作法、锦语良言等社区议事平台，将自治平台由网格向楼栋延伸，网格长带头探索成立楼道自管小分队，让居民自己提需求、定方案、商路径、督落实。聚焦供需对接，健全社区志愿服务体系，制定服务章程、完善服务体系，成立“天天敲门”小组。从创城攻坚到志愿服务，从老旧小区改造提升到红色工程服务助力，云锦社区不断畅通居民有序参与社区事务的平台，充分调动起群众共建幸福家园、共享和谐云锦的内生动力。
　　
　　下一步，云锦社区将继续推进社区治理“微网格服务”，以7个社区网格带动形成“社区引领，网中有服务，多方共治”的微网格管理模式，坚持民生导向，下足绣花功夫，直达群众的“微网格”正不断释放直抵民心的“大能量”。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　崔艳红　叶福森