商报消息　走进济宁市任城区古槐街道北门社区的北门小区，三五成群的老人正在连廊下闲聊，这里环境干净整洁、设施一应俱全。

　　“几年前，北门小区乱搭乱建、乱停乱放现象严重，居民怨声载道，天天有投诉的。”社区党委副书记邬虹告诉山东商报·速豹新闻网记者，“如今，经过改造，小区焕然一新，物业管理走上正轨，服务跟上了，居民住得也安心了！”

　　记者从山东省审计厅了解到，2023年2月至5月，山东省审计厅派出审计组对济宁市2018年至2022年住宅专项维修资金管理使用和物业政策落实情况进行审计调查。

　　通过梳理小区名单审计组了解到，北门小区是一处建于上世纪七八十年代多个单位的职工家属院，设施旧、环境差、安全隐患大，一度成为小区居民的一桩心事、一大心病。2022年12月，北门小区相继完成了雨污分流、道路翻修、公共空间升级、硬件设施提升等改造项目。

　　但令审计组疑惑的是，小区环境面貌大有改观，可针对小区的投诉依旧不少。经多方走访审计组得知，随着老旧小区改造完成，当地对小区实行物业管理社会化改革，2022年8月引进一家物业服务企业，统一管理小区的房屋、水电、清洁、保安、绿化等。但由于小区基础弱、底子薄、欠账多，物业服务企业前期运转成本高，无法在短时间内提供多元化、高质量的服务。

　　事实上早在2020年7月，济宁市政府就曾发布《济宁市支持城镇老旧小区改造十条措施》，对接管老旧小区的物业服务企业，市、县（市、区）财政给予奖励补助，限期3年。“我们发现，该物业服务企业进驻小区以来，一直未领到政府承诺的奖励补助，未享受‘扶一把、送一程’的政策红利。”审计组成员贡婷春说。

　　审计组摸排发现，全市69个老旧小区由物业服务企业接管，实现全覆盖，截至2022年底，应拨奖励补助335万元，仅拨了31万元，尚有304万元未拨付，涉及任城、泗水、鱼台等5县（区）。

　　对此，审计组将“未拨付老旧小区物业服务企业奖补资金”问题写入审计调查报告，责令济宁市尽快拨付资金，并举一反三，健全优化政策措施，确保政策执行到位、符合预期。

　　记者了解到，在审计机关督促下，截至2023年10月底，济宁市各级将欠拨的2022年度物业服务企业奖补资金全部拨付到位，并建立起奖补资金预算管理保障机制，其中，北门小区物业服务企业已经领到两个年度的奖补资金12万余元。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　杜姿霖　通讯员　郑茂霞　刘海霞