穷的时候，消费主要是为了满足生理需求；富了以后，消费主要是为了满足心理需求。钱少的时候，花钱主要由生理作主；钱多了，花钱主要由心理当家。移动互联，方便了情绪感染，每个人都不再是自己情绪的主人，却都能体验共情的愉悦。“网红”是点燃情绪的那根“火柴”，直播带货卖的不是货而是情绪，“剁手党”买的不是商品而是感觉。
　　智能时代，是一个又富又强的时代，物质需求得到极大满足；准确地说，是现实世界的物质已经不能满足人们的心理与精神需求，只能在虚拟世界里去找感觉。而“元宇宙”能够提供各种现实世界里体验不到的东西，那么经营感觉就有条件成为一种最为火爆的生意。
　　如何经营感觉呢？
　　一种是“快餐”式的直给，通过电信号或化学信号直接刺激人的感官与大脑，让顾客获得某种感觉体验。这种方式的好处是方便快捷，坏处是缺少过程。
　　一种是提供场景，让顾客在互动中获得某种感觉体验；　或者只提供要素，让顾客自己创造场景，然后进行互动。这种经营活动，主要是以游戏的方式进行的。这种方式的好处是过程更加丰富，坏处是获得的感觉受顾客个人能力的制约。
　　一种是与顾客进行意念交流，来引导顾客的感觉体验或创建顾客的精神世界。这种交流可以是心理互动慰藉，也可以是思想共鸣或精神共振。它通过读取顾客的情绪、想法、观念等，有针对性地向顾客输入某种情绪、观念与思想，在交流互动中满足顾客的诉求。它能够读人的心思，也能够给人“写”入某种心思甚至思想。它是虚拟世界里的知心大姐、贴心闺蜜、灵魂导师。这种方式的好处是可以满足顾客深层次的心理与精神需求，坏处是顾客可能会被塑造、被控制。当然，也不用紧张与担心，只要你愿意，随时都是可以删除的，就像我们清理电脑垃圾一样。
　　感觉经营公司需要有严格的资质审查、严密的营业监管与严厉的违规处罚。
　　……
　　智能时代，现实世界里的硬需求变少，虚拟世界里的软需求变多。这便是虚与实、软与硬的相互转化。但这并不是说，在现实世界里就没有硬需求了，其中最大的硬需求就是延长青春与延长寿命。