新春佳节即将来临，又到了家人团聚、走亲访友、休闲旅游的美好时刻。春运首日，记者来到济南市内机场、高铁站、长途汽车站等多个交通枢纽进行探　访，看到因为临近周末，济南站、长途汽车站人来人往，不少旅客已背起行囊，踏上返乡的路。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　白鑫燚　郑翔天

　　铁路
　　预计1860万人次乘坐火车出行

　　昨天上午，在济南火车站记者看到，虽然时间尚早，但已有许多旅客在静静等候。“一周前学校就放假了，在济南又实习了一周，今天准备回家过年。”在济南上学的烟台居民小程告诉记者，结束实习后自己“归心似箭”，迫不及待回家与父母团聚。

　　“春运期间，济南三大火车站预计发送旅客430万人次，客流分为探亲流、务工流、学生流、旅游流等。”据国铁济南局济南站工作人员介绍，春运期间，济南站管辖的18个站预计发送旅客650万人次，日均16.25万人次，同比2023年增长53%，将再创历史新高。“预计1月27日为节前客流最高日，发送旅客20万人次左右。”

　　纵观全省，记者自中国铁路济南局有限公司获悉，今年春运国铁济南局预计发送旅客1860万人次，与2023年春运相比，将增长54.2%。其中，节前预计发送旅客590万人次，节后预计发送旅客1270万人次。客流呈现出总量较好增长、节前相对平稳、节后集中出行的特点。

　　在列车开行方面，今年春运图定开行旅客列车515.5对，较去年春运同期增加34.5对，其中跨省列车增加22对，省内列车增加12.5对。节前安排临客运行线91.5对，节后安排临客运行线89.5对，与2023年春运相比，增加了40对。其中，北京、上海、石家庄、哈尔滨、福州等方向安排跨省临客47对，济南、青岛、菏泽、聊城、烟台、临沂等方向省内临客44.5对。

　　“旅客列车的通达性、覆盖面较往年进一步拓展，旅客出行有了更多选择。”据相关负责人介绍，今年春运是疫情防控平稳转段后的首个常态化春运，省内客流主要集中在济南、青岛等京沪高铁、胶济通道沿线地市以及烟台、威海、聊城、菏泽、临沂等地区。省外旅客主要去往北京、上海、郑州、武汉、太原、成都、重庆等方向。

　　而国铁济南局优化改进铁路12306售票功能，补强高峰期系统能力，增加起售订阅通知和购票信息预填功能。增加候补订单需求数量，压缩候补订单截止兑现时间，进一步提升候补购票成功率。12306网站可提前受理学生及务工人员购票需求，方便学生务工团体购票。

　　在退改签方面也进一步优化，延长改签办理时限，允许旅客在开车前48小时以内以及开车后改签预售期内其他旅客列车，并根据办理时限核收相应改签服务费，改善和提升旅客改签服务体验。还将对春运期间部分非紧张时段、方向列车实施票价优惠，普速车票价最大优惠幅度低至2折，动车组票价最大优惠幅度低至3折。

　　公路
　　160余对服务区准备就绪

　　“有钱没钱，回家过年！我们年后过了正月十五再回来赚钱！”老家在滨州、在济南务工的建筑工人沈先生说，一年到头就盼着这一刻的团圆。昨日，济南长途汽车总站的客流比平时已有小幅度的增长。

　　济南长途汽车站相关负责人介绍，预计2024年春运将出现探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加的态势，“探亲+旅游”将成为今年的热门出行模式。“根据往年客流分析，预计节前的出行高峰集中在腊月二十八至除夕当天。汽车总站每天备足了100部的加班运力，客流高峰备足200部的加班运力，随时补充到热点线路上来。”

　　据介绍，在重点线路方面，春节前主要集中在省内的滨州、聊城等中短途城市，以及河南濮阳、河北邯郸等邻省方向城市。节后的热点线路主要集中在聊城、滨州、济宁、曲阜等高校集中的城市。将密切监测分析客流变化，统筹做好资源配置，科学安排班次计划，满足旅客出行需求，提高综合运输效能。

　　值得关注的是，汽车总站保障务工流、学生流顺畅往返，开展上门售票、现场发车等服务，为有需要且具备条件的务工人员提供上门售票和团体包车。而针对学生，也将对出行需求相对集中且具备条件的，组织开展学生包车等直达运输。“我们将继续开通病员康复直通车、务工人员返乡直通车、学子直通车、旅游直通车等各大直通车，减少旅客中转换乘。”相关负责人介绍说，旅客可通过关注济南长途汽车总站官方微信公众号了解出行信息、提前线上购票，或者随时拨打24小时客户服务热线96369咨询班次、预订客票。

　　记者自山东省交通运输厅获悉，受今年春节8天假期、9天免征小型客车通行费政策的影响，居民出行意愿再创新高，预计春运期间全省高速公路自驾小客车车流量将突破6000万辆次。据山东高速集团运营管理部部长李洪印介绍，高速公路路网预计呈现“前期快速走高、中期高位运行、后期逐步发散、整体潮汐明显”的总体特征，车型、车流结构持续变化，高峰时段预计出现在2月8日（腊月二十九）、2月16日（正月初七）、2月17日（正月初八）的上午9时至12时和下午14时至19时，车流量峰值预计超过500万辆。

　　在免征小型客车通行费期间，路网车流量将高位运行，部分路网将满负荷运行，春运组织面临保障公众安全便捷出行、道路顺畅通行的双重压力。针对性的加强人力物力保障，李洪印介绍，春运期间,计划投入一线服务保障人员4万余人，巡查车、清障车、除雪车等保障车辆以及服务区热水器、充电设备、收费站便携机等服务设施共计3000余台，储备融雪剂2万余吨、防滑沙1.2万余吨，增设临时清障驻点86个，全力做好春运保障应对工作。

　　“目前，我们省内160余对服务区已做好了全面准备，提前备足、备齐了各种油品、商品以及特色年货产品，为大家提供了充沛的物资消费保障。”李洪印表示，服务区将开展“情暖旅途，关爱货车司机”“年货大集”“春节免费水饺”“元宵节免费元宵”等公益活动，服务区“司机之家”在为司乘提供休息、洗衣、药箱等贴心服务的基础上进行升级，开展相关专项优惠。

　　为应对人流激增，在各服务区已安置备用热水器120台，临时卫生间86座，实时根据客流情况开启。同时，为进一步保障新能源车辆的充电需求，减少排队等待，将在服务区增加26台应急充电设备，共计86把充电枪，全力满足新能源车辆的充电需求。在收费站、巡查车上储备了必要生活物资，以备发生拥堵车辆滞留时及时做补给。

　　民航　
　　8个机场旅客吞吐量超400万人次
　　
　　而在民航方面，根据民航局预测，春节期间将延续2023年以来的持续向好态势，全国民航旅客运输量预计超过8000万人次，日均超200万人次，其中山东省机场管理集团所辖济南、烟台、威海、临沂、东营、日照、菏泽、济宁等8个机场预计旅客吞吐量超过400万人次，日均约10万人次，较2023年增长约40%，有望创历史新高。

　　山东省机场管理集团协调航空公司增加航班运力，确保运力准备充分、资源保障到位。预计春运期间，各机场保障客运航班将超过3.2万架次，日均超过800架次，较去年同期增长15%以上。国内方面，计划新开和加密航线28条，高峰期每周增加169班，其中新开和加密沈阳、大连、牡丹江、长白山、延吉等多条东北冰雪游航线，济南机场出发可直达10个东北城市;国际和地区方面，目前从济南机场出发，可直达澳大利亚悉尼、日本大阪、韩国首尔、新加坡、泰国曼谷、普吉、越南芽庄;烟台、威海机场至首尔航班每日分别达到5班和3班。

　　在确保航空运行安全的基础上，不断提升旅客服务水平，切实打通城市交通“最后一公里”。根据气象预报，今年春运期间，北方可能出现阶段性强降温降雪，南方可能出现阶段性、大范围低温雨雪冰冻天气，同时省内可能出现雾或霾等低能见度天气过程。

　　对此，省机场管理集团提前制定运输保障和应急方案，确保人民群众节日出行安全、顺畅、有序。配备吹雪车、洒布车、小型多功能清雪车、航空器除冰车等专业车辆设备107台，主要机场具备机械编队除雪和在普通雪情条件下“边降雪边运行”的能力，遇有较大雪情或长时间持续性降雪，机场将开展间歇性集中除冰雪，并组织突击队对不适宜开展机械作业的区域实施人工除雪，全力以赴保障航班按计划执行。

　　主要机场具备保障低能见度条件下航班运行的能力，当跑道能见度在350米以上时，具备资质的航班可以起降，降至150米以上时，相关航班仍可以起飞。遇有天气等原因造成大面积航班延误，机场还将启动联席会商应急机制，积极调配关键资源，确保不发生因机场原因造成的航班取消，尽最大能力保障旅客退改签、食宿、转运等，最大限度维护旅客权益。另外，请广大旅客朋友注意关注天气预报预警，关注目的地天气变化，留足到机场的路程时间，确保节日出行平安、从容、顺畅。