近日，寒潮雨雪相约而至。为了让“暖流”跑在寒流前，确保辖区居民温暖过冬，济南起步区多举措加大保障力度，确保辖区首批居民供暖保障，及大桥热源厂首个采暖季抗寒潮保供暖能力。

　　◎文/图　山东商报·速豹新闻网记者　杨子葶

　　暖气热不热
　　是鹊华九里居今冬头等大事

　　“暖气片修好了，家里暖和起来了，这个冬天再冷咱也不怕了。”辖区居民李女士说道。作为辖区内首个回迁小区，迎来首个供暖季的起步区大桥街道鹊华九里居社区早在供暖季到来之前，便未雨绸缪，联合鹊山热电、中建八局、中海物业等多方单位联席会商，查摆问题、明确责任、强化担当，扎实有序推进第一个采暖供暖季工作。

　　10月20日，社区党委联合济南热能集团在小区商业街中心广场开展“送暖入户，情暖万家”供暖政策宣传活动，为居民提供供暖相关信息，帮助居民增强安全用热意识。此外，社区还组织开展供暖缴费工作，及时解答居民困惑，并详细记录居民意见建议，为下一步精准服务积累一手资料。

　　“暖气热不热”，对鹊华九里居社区工作人员来说，是今冬的头等大事。为此，社区党委全面做好供暖保障及服务工作，聚焦居民需求，遇到反映家中暖气片不热问题时迅速行动，第一时间协调物业、供热公司和施工方共同解决。物业工作人员和供热管家对居民家中暖气流量、进回水、气堵等方面进行仔细排查和调试，针对部分专业问题，施工方派出专业团队对供暖系统进行全面检查，确保供暖正常运行。

　　保障热源供应
　　是大桥热源厂的起步担当

　　12月10日夜，大雪纷飞，寒潮来袭。在大桥热源厂主控室内，运行人员正聚精会神地通过信息化管理平台实时监控操作系统，随时监测锅炉各项运行数据，及时调整锅炉负荷，以达到供水温度要求。

　　凌晨时分，头戴安全帽、手拿对讲机的巡检人员仍穿梭在大桥热源厂内。为保障运行稳定，济南热电集团新能能源分公司第一时间启动应对极寒天气预案，大桥热源厂全体人员24小时坚守岗位，严格落实24小时巡检制度，每两小时检查一次设备设施的温度、电压或频率有无异常变化，以便及时发现问题并消除隐患。

　　采暖季来临前，供暖管家们就已经提早进行了精细化调节阶段，逐户扫楼，查看户表，调节流量……“我们的生活发生了天翻地覆的变化，以前到了冬天家家都会烧起‘土暖气’，如今从平房搬进楼房，不光道路平整了，集中供暖后屋里又暖和又干净，这种变化看得见感受得到。”看到供暖管家入户服务，用户赵女士赞不绝口。