商报济南消息　小社区、大社会，小网格、大担当。近来，济南市平阴县榆山街道龙山社区网格化管理，“网”起了全辖区百姓柴米油盐琐碎事，让服务覆盖所有区域“无死角”。守着片区的网格员，每天穿梭于楼栋之间，一件蓝马甲、一个红袖标、一个小背包、一支笔、一个本，努力为大家托起“大幸福”。
　　
　　龙山社区充分发挥网格员的触角作用，及时学习和掌握法律法规和最新政策，通过居民微信群、便民宣传栏、入户聊天等方式，围绕居民关心关注的民政救助、反网络电信诈骗等知识进网格、进楼院、进家庭开展热心细致地讲解，充分发挥好网格“小喇叭”的作用，同时也拉近网格员与居民之间的距离。
　　
　　有这样一群人，一方格、一双腿，穿梭在大街小巷，一手机、一双眼，搜索着民情民意。通过双脚走格发现李阿姨因出门放置垃圾时顺手将门带上而导致自己被锁在门外，网格员帮助李阿姨打开门锁，得到了李阿姨的点赞。在了解到居民房屋因老旧小区改造导致裂缝时，网格员第一时间奔赴现场联系负责人进行协调，妥善处理居民的房屋修缮问题。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　崔艳红　通讯员　潘慧敏