“通过‘一窗链办’窗口，仅提交了一份材料，一次踏勘，顺利办理了开兽药经营店所需的营业执照和兽药经营许可证。”家住济南市莱芜区牛泉镇的亓先生说。这只是涉农事项的一个缩影。山东商报·速豹新闻网记者了解到，济南市莱芜区行政审批服务局结合实际、多措并举，充分发挥行政审批服务职能，探索实施“一件事、一次办”涉农事项，不断提高涉农事项政务服务便利度，推动乡村全面振兴和农业农村现代化。

　　◎文/图　山东商报·速豹新闻网记者　刘佳宁　通讯员　方震

　　涉农事项“一件事、一次办”

　　莱芜区行政审批服务局根据“主题事项+涉及审批事项+涉及审批部门+办理方式+材料表单+办理流程”的规范化标准重新梳理涉农主题事项，形成材料表单、流程图，规范优化办事流程，高度压缩办理材料和时限，推进服务提质增效。

　　在区政务服务大厅设置4个综合无差别受理窗口和1个统一出件窗口，将农药经营、动物防疫条件合格证等涉农事项全部整合纳入“一窗受理”专区服务范围。在受理服务“一窗办”、事项整合“一链办”“一件事”集成办的基础上，优化服务模式，通过“一窗受理、内部流转、并联审批、统一出件”的方式，整合实行“一窗链办”新模式，“一个窗口”即可办理所有涉农事项，探索涉农事项“一件事、一次办”。

　　勘验仅需20分钟

　　在现场勘验中，依托勘服专家管理服务系统实行踏勘。在发起任务后，勘服系统对操作自动留痕、视频全程录像、结论全部上传，确保现场勘验环节规范、便捷、真实、透明。

　　在申请材料齐全、申请人信用良好且合法经营、所缺材料不影响全局的前提下，允许将踏勘环节前移，相关材料后置补齐，以帮助企业解决现实困难，降低前期时间成本损耗，尽快投产运营。同时节省申请人的等待时间和勘察人员的往返时间，实现勘验“不见面”，服务“零距离”。通过多维创新现场勘验模式，原来需要半个工作日完成的勘验任务最快可以压缩到20分钟左右，勘验效率大幅提升。

　　到期前主动提醒

　　依托系统数据，为辖区内已办理的涉农事项建立动态观察台账，提前筛选即将到期的证照，提醒即将到期企业延期或换证，并提供预约服务，让群众切实感受到审批方式变化带来的便利。

　　截至2023年2月，莱芜区为企业和群众高效办成“我要开养殖场”“我要开兽药店”等涉农事项57件，节省了企业和群众的大量时间和精力，相关事项好评率达100%。