医疗领域越来越多地使用AI，无论患者还是医生，其实都面临同样的问题：在什么场景下可以用？尺度如何把握？因为缺乏相应规范，彼此认知不同，所以出现不少争议。患者使用AI诊断病情，需要区分轻重缓急，不着急的小问题问一下无可厚非，问题较严重或者紧急时当然不能依赖AI。而对于医生来说，则需要专业的分工和严格的规范，这是一个细致且迫切的问题，需要有关方面跟进解决。
　　
　　不听医生信AI？最近的一个案例发人深省。据媒体报道，一名家长带着3岁的孩子前往浙江中医药大学附属第一医院儿科就诊，医生考虑孩子是哮喘并发肺部感染，建议患儿做胸部X光等检查。然而，家长却以AI给出的诊断与医生不同为由，拒绝接受进一步检查。但没过几天，这位家长再次带着孩子前来就诊，医生检查发现，此时患儿已经发展为重症肺炎。
　　
　　这个案例对患者而言无疑是一种提醒。AI可以解答很多疑问，但涉及健康问题，有时错过治疗时机就可能酿成严重的后果，一味依赖AI，甚至以与AI不同而否定医生的专业意见，风险极大。
　　
　　医疗领域越来越多地使用AI，无论患者还是医生，其实都面临同样的问题：在什么场景下可以用？尺度如何把握？因为缺乏相应规范，彼此认知不同，所以出现不少争议。这次媒体报道的案例属于极端情况，日常生活中，AI不仅可以解答健康小问题，还可以帮助患者分析病情，扮演的角色接近“数字医生”。不过，如果问诊的时候拿AI的意见来质疑医生的判断，医生恐怕没那么容易接受。
　　
　　医生还不习惯甚至也不认可患者靠AI来问诊，也并不意味着这种做法就完全错误，只是看问题的角度不一样。事实上，不仅患者越来越习惯靠AI问诊，一些医生也不同程度地依赖AI。近日，江苏徐州有网友通过社交平台发布视频称，他带家人前往当地医院就诊，却遇到医生疑似使用AI工具“豆包”给患者开药，此事引发关注。涉事医院表示，当时医生用“豆包”查询一个新药，看适不适合这个患者使用，发现不合适，所以什么药都没有给她开。这样的解释说得过去，不过，很多人面对这样的情况或许还是会有些错愕——担心的不是AI，而是医生是否具备足够的专业知识，如果医生靠AI看病，其专业能力难免受到质疑。
　　
　　AI在医疗领域的使用争议，本质上是一个信任的问题，技术不够成熟、规范相对缺乏，都会放大各方疑虑。但这只是暂时的，医疗领域传统的互动场景正在被改写，AI在医疗领域应用越来越广泛，这是社会大趋势。
　　
　　患者使用AI诊断病情，需要区分轻重缓急，不着急的小问题问一下无可厚非，问题较严重或者紧急时当然不能依赖AI。而对于医生来说，则需要专业的分工和严格的规范，这是一个细致且迫切的问题，需要有关方面跟进解决。

　　◎据《南方都市报》