产品安全事故频发,九成业务在海外
“充电宝一哥”安克创新难打“科技牌”

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点击查看原图 近日,实现A+H两地上市的安克创新科技股份有限公司(简称“安克创新”)交出了一份十分亮眼的半年报,营收与净利润大幅增长,二季度单季净利更是首次突破10亿元。山东商报·山海新闻记者了解到,光鲜的财报数据之下,安克创新产品安全投诉、召回善后纠纷持续发酵。与此同时,大额存货承压、外销依赖度高企,向硬科技转型的布局仍停留在早期阶段。高速增长的同时,能否守住产品信任,完成技术突围,正成为摆在安克创新面前绕不开的现实考题。
◎山东商报·山海新闻记者 白鑫燚 实习生 高旗
充电宝、充电器安全事故频发
“我的核心诉求是确认故障是否由充电器引发,如果属实,希望安克创新进行赔偿!”近日,李先生告诉记者,其于今年5月购买安克充电器为苹果电脑充电,导致电脑无法开机。送修检测后,维修人员判定硬盘烧毁,并指出系充电器问题导致,为此李先生自行承担七百余元硬盘更换费用。事后李先生联系客服反馈问题,并于8月初将涉事充电器寄回原厂检测。可一个月过去,检测始终没有实质进展。李先生多次主动跟进询问,客服反复以“正在催促”敷衍。
对此,记者多次联系安克创新,截至发稿未见企业回应。记者注意到,目前在互联网平台,关于安克创新旗下充电产品质量方面投诉多发,不乏安全隐患问题。有消费者在黑猫投诉平台反映,于2024年6月购买的安克充电宝,于今年8月凌晨突发爆炸起火,烧毁书桌、地板、电脑等财物,浓烟致使家中包括90岁老人在内的人员吸入有毒气体。消费者与品牌方沟通时,却遭遇对方推诿。虽最终私下和解,但类似案例绝非孤例。
记者检索黑猫投诉平台发现,仅今年7、8两月便出现5条关于安克充电宝、充电器自燃、鼓包等安全问题的投诉,其中3条尚未与消费者达成和解。此外,近一个月内安克创新相关投诉共计16条,涵盖产品质量、售后拖延、赔付纠纷等多种类型,而安克创新方面对上述投诉回复数量为零,售后处置态度饱受诟病。
早在2025年年中,安克创新曾因产品质量问题全球召回227万台充电宝。事件发生后,该企业称已终止涉事供应商合作,并降低头部代工厂产能占比,新增22家备选厂商,同时淘汰70%低毛利充电宝SKU,型号从126款精简至39款。与核心代工厂补充签订管控协议,明确代工方违规换料需承担全额赔付责任等。
然而时至今日,黑猫投诉平台仍有大量针对召回善后的投诉。仅2026年3月以来就有20条相关记录,消费者反映拖延赔付、拒赔等情况普遍存在,截至9月7日仅有3条处理完成。此外,不少消费者在小红书等平台反馈,乘坐飞机安检时,即便携带的安克充电宝不在召回批次内,也被安检人员重点核验,严重耽误行程。
营利双涨,苹果“平替”人设却难立
公开信息显示,安克创新(300866.SZ/00668.HK)由前谷歌高级工程师阳萌于2011年在湖南长沙创立,依托海内外电商平台起家,形成充电储能、智能创新、智能影音三大业务板块,产品销往全球各地。该企业2020年8月登陆深交所创业板,2026年7月登陆港交所主板,实现A+H双重上市。
记者注意到,京东自营和天猫旗舰店是安克创新国内线上主要销售阵地,普遍采用“高标价+大额优惠券”的销售模式。标价1099元220W的大容量充电宝,经过店铺及平台优惠,到手价可降至590元。这套定价策略既维护品牌高端定位,也通过优惠刺激消费者下单。
不过评论区中,不少消费者对产品性价比提出质疑,“安克虽被视作苹果配件平替,但实际使用效果不佳。不仅同规格产品较绿联、倍思等竞品价格高出一倍,且花费千元购买的充电头使用不到两年便出现故障”。
洛图科技2026年4月监测数据显示,国内移动电源市场销量榜单被小米、倍思等品牌占据,安克创新销量份额仅3.1%,但销售额份额达到6.4%,客单价显著高于行业平均,走的是“少而精”的高端路线。放眼海外市场,亚马逊美国站上安克MagGo磁吸充电宝均价65.48美元,显著高于绿联30—50美元、倍思25—45美元的定价,溢价幅度达30%—50%。
市场端的表现,也映照在最新财报数据中。8月30日,安克创新发布2026年半年报,公司实现营收166.05亿元,同比增长29.05%,归母净利润17.02亿元,同比大涨45.86%,利润增速大幅跑赢营收。其中二季度单季归母净利润12.30亿元,首次突破10亿元关口,创下历史新高。报告期内公司毛利率49.82%,同比提升5.09个百分点,抬升明显,业内人士分析虽有上年度关税退税因素加持,剔除扰动后毛利率依旧保持向好。
充电储能、智能家居创新、智能影音三大业务全部实现两位数增长。充电储能依旧是第一大收入来源,上半年实现营收89.30亿元,同比增长31.02%,营收占比上升至53.78%。
渠道层面,线上业务是增长主力,上半年营收113.50亿元,贡献近七成营收。值得关注的是,权重最高的亚马逊渠道增长稍逊,上半年贡献营收76.99亿元,营收占比从上年的49.97%降至46.37%。有分析人士称,“这算稍偏良性的调整”,是公司主动分散单一平台风险的结果。与此同时,公司官网DTC自营收入18.37亿元,同比增幅近40%,直销占比提升对盈利形成正向拉动。
25亿元应收账款,67亿元存货称“押注旺季”
依托多年全球化布局,海外市场成为安克创新业绩增长的核心驱动力。2026年半年报显示,北美仍是安克创新最大单一市场,上半年实现营收75.64亿元,同比增长32.7%,占总营收比重45.6%,持续稳固成熟市场份额。欧洲市场借储能业务东风,营收44.32亿元,同比增长29.3%。中国及其他海外新兴市场营收46.1亿元,同比增长23.2%,拉美等区域也已经完成本地团队搭建,为后续开拓打下基础。
亮眼的海外市场背后,一系列经营风险也随之显现。报告期末,公司应收账款达到25.01亿元,增速跑赢整体营收。业内人士指出,由于海外客户普遍账期较长,全球宏观环境变化等都可能带来回款、坏账方面的潜在压力。
同时,公司境外业务占比仍高达94.73%,外销以美元、欧元、英镑等多币种结算,汇率波动直接左右企业利润水平。上半年受汇率影响,公司财务费用增至1.45亿元,出现明显汇兑损失。对此企业表示,将通过外汇远期工具、调整采购结算币种等方式对冲风险。
另一项值得警惕的信号来自存货数据。截至2026年6月末,安克创新存货规模达67.34亿元,较2025年末增长34.7%,预付款、应付账款及票据同步大幅走高,三项指标集体抬升,反映企业正在为下半年大规模备货。企业解释,备货是为应对海外消费、储能产品下半年传统旺季,保障新品上市供应。
但风险同样客观存在。代表下游预收款的合同负债由去年末5.52亿元回落至4.47亿元,备货增加、预收订单下滑形成反向走势,意味着本次备货更多基于对市场前景的预判,并非已有锁定订单支撑。消费电子产品迭代快、生命周期短,如果下半年海外储能、消费电子需求不及预期,大额存货或将面临减值风险,直接侵蚀企业利润。
立“科技”牌,营销支出远高于研发
在充电储能业务之外,安克创新正试图用“硬科技”标签重塑自己的品牌形象。报告期内,企业研发投入达18.69亿元,同比增长56.50%,占营收11.3%,全球累计取得873项发明专利、1370项实用新型专利。
而一个根本的对比是,2025年全年,安克创新研发费用28.92亿元,同期销售费用高达68.26亿元,是研发的2.36倍。即便2026年上半年研发增速跑赢了销售增速,销售费用34.24亿元的体量,仍然是研发投入的1.83倍。这意味着,支撑安克创新营收体量的核心引擎,依然是营销而非技术。
从落地节奏看,安克创新的机器人布局仍处于早期。2026年5—6月,安克创新接连设立两家新公司,业务覆盖人工智能软件开发、家用机器人研发制造,释放出布局机器人与AI硬件的信号。在海外IFA展会上,安克创新展出部分AI硬件样品,涵盖家庭AI中枢、新一代割草机器人等产品,并将自研音频芯片拓展至耳机、助听器品类。但多数高阶机器人产品仅停留在样品展示层面,尚未实现规模化落地销售。
这并非安克创新第一次试水机器人领域,早在2021年,安克创新就组建了近60人的团队开展割草机器人项目研发,该项目推进不到两年便宣告搁置,约20名团队人员离职,这次试水也被外界视作一次业务挫折。
对比来看,小米已发布具身基座模型并推进人形机器人在工厂“实习”,成功率从90%提升至98%;小鹏则建成了全球首条人形机器人自动化产线,机器人业务估值超63亿美元。安克创新目前唯一能落地的是扫地机器人和割草机器人,而2025年3月启动预研的安防机器狗,目标售价接近4000美元,具体上市时间仍待定。
安克创新也试图补上产学研这一课。2026年4月,企业与香港理工大学成立联合实验室,聚焦端侧AI技术研发,但该合作落地不过数月,方向集中于端侧模型与芯片优化,并未覆盖机器人本体所需的机械、控制与具身智能技术;双方投入规模、成果转化机制亦未披露。业内人士指出,相比已建成人形机器人产线的小米、小鹏,安克创新在核心技术积累上,追赶仍需时日。
◎山东商报·山海新闻记者 白鑫燚 实习生 高旗
充电宝、充电器安全事故频发
“我的核心诉求是确认故障是否由充电器引发,如果属实,希望安克创新进行赔偿!”近日,李先生告诉记者,其于今年5月购买安克充电器为苹果电脑充电,导致电脑无法开机。送修检测后,维修人员判定硬盘烧毁,并指出系充电器问题导致,为此李先生自行承担七百余元硬盘更换费用。事后李先生联系客服反馈问题,并于8月初将涉事充电器寄回原厂检测。可一个月过去,检测始终没有实质进展。李先生多次主动跟进询问,客服反复以“正在催促”敷衍。
对此,记者多次联系安克创新,截至发稿未见企业回应。记者注意到,目前在互联网平台,关于安克创新旗下充电产品质量方面投诉多发,不乏安全隐患问题。有消费者在黑猫投诉平台反映,于2024年6月购买的安克充电宝,于今年8月凌晨突发爆炸起火,烧毁书桌、地板、电脑等财物,浓烟致使家中包括90岁老人在内的人员吸入有毒气体。消费者与品牌方沟通时,却遭遇对方推诿。虽最终私下和解,但类似案例绝非孤例。
记者检索黑猫投诉平台发现,仅今年7、8两月便出现5条关于安克充电宝、充电器自燃、鼓包等安全问题的投诉,其中3条尚未与消费者达成和解。此外,近一个月内安克创新相关投诉共计16条,涵盖产品质量、售后拖延、赔付纠纷等多种类型,而安克创新方面对上述投诉回复数量为零,售后处置态度饱受诟病。
早在2025年年中,安克创新曾因产品质量问题全球召回227万台充电宝。事件发生后,该企业称已终止涉事供应商合作,并降低头部代工厂产能占比,新增22家备选厂商,同时淘汰70%低毛利充电宝SKU,型号从126款精简至39款。与核心代工厂补充签订管控协议,明确代工方违规换料需承担全额赔付责任等。
然而时至今日,黑猫投诉平台仍有大量针对召回善后的投诉。仅2026年3月以来就有20条相关记录,消费者反映拖延赔付、拒赔等情况普遍存在,截至9月7日仅有3条处理完成。此外,不少消费者在小红书等平台反馈,乘坐飞机安检时,即便携带的安克充电宝不在召回批次内,也被安检人员重点核验,严重耽误行程。
营利双涨,苹果“平替”人设却难立
公开信息显示,安克创新(300866.SZ/00668.HK)由前谷歌高级工程师阳萌于2011年在湖南长沙创立,依托海内外电商平台起家,形成充电储能、智能创新、智能影音三大业务板块,产品销往全球各地。该企业2020年8月登陆深交所创业板,2026年7月登陆港交所主板,实现A+H双重上市。
记者注意到,京东自营和天猫旗舰店是安克创新国内线上主要销售阵地,普遍采用“高标价+大额优惠券”的销售模式。标价1099元220W的大容量充电宝,经过店铺及平台优惠,到手价可降至590元。这套定价策略既维护品牌高端定位,也通过优惠刺激消费者下单。
不过评论区中,不少消费者对产品性价比提出质疑,“安克虽被视作苹果配件平替,但实际使用效果不佳。不仅同规格产品较绿联、倍思等竞品价格高出一倍,且花费千元购买的充电头使用不到两年便出现故障”。
洛图科技2026年4月监测数据显示,国内移动电源市场销量榜单被小米、倍思等品牌占据,安克创新销量份额仅3.1%,但销售额份额达到6.4%,客单价显著高于行业平均,走的是“少而精”的高端路线。放眼海外市场,亚马逊美国站上安克MagGo磁吸充电宝均价65.48美元,显著高于绿联30—50美元、倍思25—45美元的定价,溢价幅度达30%—50%。
市场端的表现,也映照在最新财报数据中。8月30日,安克创新发布2026年半年报,公司实现营收166.05亿元,同比增长29.05%,归母净利润17.02亿元,同比大涨45.86%,利润增速大幅跑赢营收。其中二季度单季归母净利润12.30亿元,首次突破10亿元关口,创下历史新高。报告期内公司毛利率49.82%,同比提升5.09个百分点,抬升明显,业内人士分析虽有上年度关税退税因素加持,剔除扰动后毛利率依旧保持向好。
充电储能、智能家居创新、智能影音三大业务全部实现两位数增长。充电储能依旧是第一大收入来源,上半年实现营收89.30亿元,同比增长31.02%,营收占比上升至53.78%。
渠道层面,线上业务是增长主力,上半年营收113.50亿元,贡献近七成营收。值得关注的是,权重最高的亚马逊渠道增长稍逊,上半年贡献营收76.99亿元,营收占比从上年的49.97%降至46.37%。有分析人士称,“这算稍偏良性的调整”,是公司主动分散单一平台风险的结果。与此同时,公司官网DTC自营收入18.37亿元,同比增幅近40%,直销占比提升对盈利形成正向拉动。
25亿元应收账款,67亿元存货称“押注旺季”
依托多年全球化布局,海外市场成为安克创新业绩增长的核心驱动力。2026年半年报显示,北美仍是安克创新最大单一市场,上半年实现营收75.64亿元,同比增长32.7%,占总营收比重45.6%,持续稳固成熟市场份额。欧洲市场借储能业务东风,营收44.32亿元,同比增长29.3%。中国及其他海外新兴市场营收46.1亿元,同比增长23.2%,拉美等区域也已经完成本地团队搭建,为后续开拓打下基础。
亮眼的海外市场背后,一系列经营风险也随之显现。报告期末,公司应收账款达到25.01亿元,增速跑赢整体营收。业内人士指出,由于海外客户普遍账期较长,全球宏观环境变化等都可能带来回款、坏账方面的潜在压力。
同时,公司境外业务占比仍高达94.73%,外销以美元、欧元、英镑等多币种结算,汇率波动直接左右企业利润水平。上半年受汇率影响,公司财务费用增至1.45亿元,出现明显汇兑损失。对此企业表示,将通过外汇远期工具、调整采购结算币种等方式对冲风险。
另一项值得警惕的信号来自存货数据。截至2026年6月末,安克创新存货规模达67.34亿元,较2025年末增长34.7%,预付款、应付账款及票据同步大幅走高,三项指标集体抬升,反映企业正在为下半年大规模备货。企业解释,备货是为应对海外消费、储能产品下半年传统旺季,保障新品上市供应。
但风险同样客观存在。代表下游预收款的合同负债由去年末5.52亿元回落至4.47亿元,备货增加、预收订单下滑形成反向走势,意味着本次备货更多基于对市场前景的预判,并非已有锁定订单支撑。消费电子产品迭代快、生命周期短,如果下半年海外储能、消费电子需求不及预期,大额存货或将面临减值风险,直接侵蚀企业利润。
立“科技”牌,营销支出远高于研发
在充电储能业务之外,安克创新正试图用“硬科技”标签重塑自己的品牌形象。报告期内,企业研发投入达18.69亿元,同比增长56.50%,占营收11.3%,全球累计取得873项发明专利、1370项实用新型专利。
而一个根本的对比是,2025年全年,安克创新研发费用28.92亿元,同期销售费用高达68.26亿元,是研发的2.36倍。即便2026年上半年研发增速跑赢了销售增速,销售费用34.24亿元的体量,仍然是研发投入的1.83倍。这意味着,支撑安克创新营收体量的核心引擎,依然是营销而非技术。
从落地节奏看,安克创新的机器人布局仍处于早期。2026年5—6月,安克创新接连设立两家新公司,业务覆盖人工智能软件开发、家用机器人研发制造,释放出布局机器人与AI硬件的信号。在海外IFA展会上,安克创新展出部分AI硬件样品,涵盖家庭AI中枢、新一代割草机器人等产品,并将自研音频芯片拓展至耳机、助听器品类。但多数高阶机器人产品仅停留在样品展示层面,尚未实现规模化落地销售。
这并非安克创新第一次试水机器人领域,早在2021年,安克创新就组建了近60人的团队开展割草机器人项目研发,该项目推进不到两年便宣告搁置,约20名团队人员离职,这次试水也被外界视作一次业务挫折。
对比来看,小米已发布具身基座模型并推进人形机器人在工厂“实习”,成功率从90%提升至98%;小鹏则建成了全球首条人形机器人自动化产线,机器人业务估值超63亿美元。安克创新目前唯一能落地的是扫地机器人和割草机器人,而2025年3月启动预研的安防机器狗,目标售价接近4000美元,具体上市时间仍待定。
安克创新也试图补上产学研这一课。2026年4月,企业与香港理工大学成立联合实验室,聚焦端侧AI技术研发,但该合作落地不过数月,方向集中于端侧模型与芯片优化,并未覆盖机器人本体所需的机械、控制与具身智能技术;双方投入规模、成果转化机制亦未披露。业内人士指出,相比已建成人形机器人产线的小米、小鹏,安克创新在核心技术积累上,追赶仍需时日。