商报济南消息　自7月1日济南市启动中心城区公共交通乘车秩序专项整治行动以来，各类票务违规行为接连被查处。山东商报·山海新闻记者获悉，7月20日，一名乘客在二环西路张庄路站点乘车时，私自将本人照片覆盖卡片原有照片，变造实名爱心优待卡，人卡不符，被联合稽查人员查获。现场，稽查人员没收了涉案乘车卡，向当事人宣讲公交乘车卡管理规定，并责令其补缴乘车费、登记票务违规稽查台账。
　　
　　这并非孤例。据了解，截至目前，由济南市城乡交通运输局联合济南市公安局、济南轨道交通集团、济南公共交通集团开展的四方联动整治行动，共开展联合执法检查18次，随机检查187次，纠治各类票证违规问题1214起。其中优惠卡冒用问题最为集中，占比94.6%。行动累计补票1159人次，罚款、补收票款约5654元，暂扣冒用免费证卡653张。

　　“广大乘客文明乘车意识不断增强，乘车秩序更加规范有序。”市交通运输综合行政执法支队二大队大队长张志山告诉记者。同时，张志山表示，下一步将重点抓好三项工作，即常态化开展多部门联合执法以巩固整治成果，多渠道开展诚信文明乘车宣传教育，以及深化技防手段推广应用来提升稽查效率。
　　
　　在整治行动中，济南公交集团依托45个具备条件的BRT站台LED屏，全天候滚动投放整治宣传内容。公交集团稽查部稽查员盛林向记者介绍，全市112个BRT站台、400余条公交线路完成收费机功能升级，刷卡播报全新启用男女语音识别，提高了检查识别效率。济南轨道交通集团运营有限公司运营二分公司客运部部长张强表示，地铁方面结合各站客流实际情况，科学布设稽查点位，统一服务规范，票务稽查工作取得扎实成效。
　　
　　记者了解到，目前整治行动已进入长效治理阶段。交通部门将固定月度联合稽查模式，加密日常自查频次，动态调整重点稽查站点与线路。同步修订公交、地铁两大乘客守则，明确优待票证仅限本人使用。在技防方面，地铁闸机将逐步加装人脸识别设备，以智能识别替代人工核验。地铁方面增设免费优待乘客专用通道，从源头降低实体卡转借冒用风险。
　　
　　对此，济南市交通部门提醒广大市民，公交、地铁优待卡等专属凭证仅限本人使用，转借、冒用均属违规行为，伪造证件更将触犯法律。呼吁全体市民诚信用卡、文明乘车，共同维护有序、公平、文明的城市公共交通环境。

　　◎山东商报·山海新闻记者　白鑫燚　实习生　高旗