日前，在山姆会员商店济南高新店内，山东济南供电公司大客户经理王万宝和同事来到现场回访，了解项目送电后的用电情况，征求供电服务意见和建议。作为济南市招商引资的重点项目，山姆会员商店济南高新店自2025年5月项目配电工程开工以来，济南供电公司组建专项服务团队开展“一对一”需求攻坚，于2026年1月23日完成项目送电，比原定计划足足提前了60天。
　　
　　近年来，立足济南强省会建设与宜居城市发展大局，济南供电公司深耕电力服务主业，聚焦群众美好生活需求与城市发展升级方向，持续优化电力营商环境、筑牢安全供电屏障、深耕绿色能源赛道，聚焦“快用电、用好电、用绿电”新时代用电需求，打造“SPRING·泉心泉意”电力营商服务品牌，以全域优质电力服务，为宜居济南建设注入澎湃动能。

　　◎文/图　山东商报·山海新闻记者　史尚静　通讯员　张治林　杨元健

　　电力先行

　　赋能产业快跃升“新引擎”

　　依托精细化、全链条、前置化的电力服务模式，济南供电公司持续提速重点项目用电落地，赋能城市产业提质、片区焕新、业态升级，让优质电力配套成为宜居济南的硬核支撑。作为济南市招商引资重点业态，山姆会员商店济南高新店落地过程中，济南供电公司主动靠前、精准对接，组建专项服务专班提供“一对一”专属攻坚服务，全程跟进项目配电工程规划、建设、验收全流程，优化施工流程、压缩建设周期，保障商超业态顺利落地运营。稳定优质的电力供应，全方位支撑商超照明、冷链、消防、收银等全套系统平稳运行，为市民打造便捷舒适的消费生活场景，丰富城市宜居配套业态。
　　
　　不止于民生商业配套，优质电力服务更助力城市产业迭代升级。“小鸭小鸭顶呱呱”，这句承载济南几代人记忆的广告语，见证了小鸭集团近半个世纪的工业荣光。随着济南高新区中心区城市更新加速推进，小鸭集团老厂区即将启动搬迁拆迁，并迎来数字化、智能化转型的全新机遇。为确保小鸭集团新园区高效接电，济南供电公司组建由7名技术骨干成立的工作专班，并由高新供电公司主要负责人担任“项目长”，在方案编制、工程实施、验收送电等关键节点，为客户提供全过程服务，最终于2026年3月27日，早于客户受电工程15天完成送电，实现了产业园“开门接电”。“供电公司全程服务保障，让我们从老厂区搬到新园区更有底气，也为我们升级智能制造提供了强力支撑。”小鸭集团设备部门负责人张峰说。

　　“2026年是济南市‘项目赋能年’，其核心在于通过高质量项目撬动产业升级，而电力保障则是确保项目顺利落地和高效运行的先决条件。”济南供电公司营销部负责人邱茂光说，该公司将服务重点项目作为核心任务，通过超前规划和精准服务，为供区内众多企业提供了坚实能源保障。
　　
　　2026年以来，济南供电公司重点项目“1+N”党员攻坚团队已为75个省市级重点项目提供了高效优质的电力服务，用实际行动诠释了“泉心泉意”的服务承诺，为济南经济高质量发展注入了强劲电力动能。

　　安全可靠

　　保障高端制造企业“稳供电”

　　当前，大力培育新兴产业和未来产业已成为引领科技进步、带动产业升级、培育新质生产力的战略选择，电力是经济社会发展的重要支撑。济南新兴产业、高端制造业蓬勃发展，新质生产力企业落地布局，对供电稳定性、精准性、安全性提出更高要求。
　　
　　近年来，济南供电公司组织开展重要及重点客户服务能力提升专项行动，首次将“电能质量敏感客户”正式纳入重点关注范围，建立闭环诉求响应机制。联合发改、工信、科技等部门，对照专精新企业库、绿色工厂名单等官方名录，建立137家新质生产力企业清单，实现全覆盖。同时，济南供电公司还主动开展上门走访，提供免费技术咨询、定制治理方案，“一户一策”编制《电能质量重点关注客户保障手册》，明确电网侧、客户侧具体保障措施，精准匹配设备需求。
　　
　　在山东天岳先进科技股份有限公司，济南供电公司市场及大客户服务中心陈铎和同事进行走访，了解企业近期生产用电需求，检查企业的供电线路、敏感用电设备安全等情况，帮助企业开展用电设备“体检”。“晶体衬套顺利下线、良率稳步攀升，这些都离不开稳定可靠的电能支撑。这些年供电公司对我们工作支持非常大，从服务态度到响应时间都有很大提升。”山东天岳晶体材料有限公司厂务部电气负责人杨伟说。
　　
　　2026年以来，国家电网山东电力（济南）彩虹共产党员服务队先后为经营区域内的企业客户提供业扩报装服务1700余次，帮忙排查用电隐患、缺陷103项，解决用电问题21项。下一步，该公司将持续通过定制化供电服务、优化电力营商环境等多种方式，为新质生产力的发展提供坚强有力的供电保障。

　　低碳转型

　　提升区域发展“含绿量”

　　在济南新旧动能转换起步区，一座集光伏、储能、V2G等8种要素于一体的绿色低碳车网互动充换电示范站正高效运转。这座由济南供电公司与属地政府协同打造的示范站，日均服务超314车次，年消纳绿电超300万千瓦时，成为起步区绿色出行的“能量枢纽”。
　　
　　近年来，为提升区域发展“含绿量”，济南供电公司从能源供给、服务模式、生态构建多维度发力。在能源供给侧，全国首创220千伏绿电专用母线，整合区域内外风、光、生物质能等可再生能源，实现绿电远距离汇集与精准直送；同步推进孙耿变电站绿电改造、先行站与闻韶站间隔工程，打造绿电供应“双核枢纽”，构建起高可靠性的绿电骨干网架，预计2026年，起步区直管区接入的可再生能源装机达到47.9万千瓦，年供应绿电13.6亿千瓦时，绿电占比由25%大幅提升至75%。
　　
　　在服务模式上，济南供电公司深化“供电+能效服务”，为重点企业定制绿电直供方案，面向公共机构、工业企业，推广碳盘查、零碳园区建设等专业服务。布局全场景充电网络，建成充电站424座、充电终端4212个，实现济南地区充电设施全行业覆盖。同时，规划建设6处高速服务区、11座国省道电动重卡大功率充电示范站，为区域绿色物流高质量发展注入强劲电力动能。
　　
　　此外，济南供电公司还积极联合市发改委举办电力大客户交流活动，推动虚拟电厂、分时电价等政策落地；参与起步区能源绿色低碳转型试点建设，推广“光伏+农业”“光伏+高速”等场景应用，目前，全市分布式光伏装机容量达2654.9兆瓦，年发电量超31亿千瓦时。从绿电专用母线到车网互动示范站，从企业能效提升到全场景充电网络，济南供电公司正以电力为纽带，串联起绿色生产、低碳生活的各个环节，为济南绿色低碳高质量发展注入源源不断的动力。