百年征程薪火相传，初心如磐再启新程。近年来，济南市人防工程质量中心党支部的干部职工扎根人防一线、守护城市安宁。他们锚定国防动员使命，倾力打造“党建聚力初心铸盾”支部品牌，创新推出“人防项目管家”服务机制，用贴心服务护航项目建设，靠技术攻关守护质量底线，以方式创新拓宽服务维度，把好人防工程质量关，筑牢城市安全屏障！

　　◎山东商报·山海新闻记者　王龙燕　通讯员　高慧敏　高杰

　　怀揣赤子初心，当好贴心管家，破解项目建设难题

　　监管有尺度，服务有温度。过去，人防质监工作习惯于强监管，弱服务；如今，济南市人防工程质量中心打造“1+N”项目管家服务体系，主动靠前、贴心服务，为企业解忧，为工程提速。
　　
　　京东MALL综合体项目，就是济南市人防工程质量中心助企破局的真实见证。这一省市重点项目工期紧、标准高，必须在六月底完成人防验收。就在工程冲刺的紧要关头，难题突然出现：新型防护门检测标准尚未出台，缺少施工技术经验，人防工程面临停工，项目交付岌岌可危。
　　
　　办法总比困难多！济南市人防工程质量中心质量一部的项目管家抱着“有解思维”迎难而上。在市国动办统筹调度下，济南市人防工程质量中心主动担当作为，了解工程建设进度，核实设备生产企业资质，研究分析解决问题路径。济南市人防工程质量中心积极向省国动办汇报，争取政策窗口期，稳住施工基本盘。面对设备施工技术难题，济南市人防工程质量中心邀请省、市人防专家深入施工现场，面对面会诊，逐一解决门框缝隙不均、预埋点位偏移等技术难题。

　　二十多天里，项目管家反复到场核验，紧盯缝隙浇筑、管线铺设等关键工序，全程贴心做好技术指导。靠着一跟到底的服务，工程难题顺利解决，为全市人防工程建设，摸索出了一套可复制、可推广的技术经验，用实实在在的服务赢得了参建单位的一致好评！

　　扛起千钧重担，攻克技术难关，守住工程质量底线

　　攻坚破难题，匠心守质量。面对复杂工况与艰巨任务，人防项目管家凭着专业与执着攻坚克难，啃下一个又一个硬骨头。
　　
　　济泺路穿黄隧道工程，就是一场实打实的硬仗。作为全国首条设防穿黄隧道，项目配备了全省体量最大的防护密闭防淹门，单套重量高达60余吨。狭小的洞内空间、超重型设备、全新施工工艺交织在一起，安装精度必须控制在毫米之内，一旦出错，就会大面积返工，直接影响隧道通车。
　　
　　关键时刻，党员冲锋在前！
　　
　　济南市人防工程质量中心质量二部的项目管家即刻组织专家研讨论证，形成钢板塞焊、后背板加固方案，从源头规避返工风险。他们大胆创新，采用分体预制、精准吊装、定位组装等新技术，一举突破大型人防设备安装技术瓶颈。工程完工不是终点，在今年6月组织的济泺路隧道应急演练，以实战检验设备运行成效，为后续处置突发应急事态提供了真实依据，真正做到建设、验收、运维完整闭合。

　　厚植为民情怀，创新服务方式，提升人防社会认知

　　党建引领业务，实干惠及百姓。济南市人防工程质量中心的项目管家服务，不只是服务工程建设，更瞄准民生盲点，让人防监督既有攻坚力度，更有民生温情。
　　
　　长期以来，人防工程交付后，人防墙体与普通墙体边界模糊不清，人防设施不会操作等问题，制约着战备效能发挥。
　　
　　济南市人防工程质量中心大项目管家创新服务方式，延伸服务链条，出台新建人防工程墙体统一标识标准。如今，济铁发展大厦人防工程已完成全域墙体标识布设，槐荫区市立五院片区智慧停车场人防工程打造的样板单元，为全域标准化改造提供了可复制的范本。醒目的橙底白字标识，不仅清晰区分人防墙体，更标注着责任，守护着安全。
　　
　　更具巧思的是，济南市人防工程质量中心在战时风机房、防化通信值班室等功能房间标识牌上喷涂二维码，市民扫码就能知晓房间作用、设备操作要求，让专业人防知识走出“专业圈”，人人都能成为人防工程的守护者。
　　
　　据了解，自“人防项目管家”成立以来，通过“企业点单、管家接单”菜单式服务，累计开展对接服务591次，协调解决施工难题42项，保障41个重点项目完成竣工验收，助力轨道交通二期、穿黄隧道等重点项目提前达成建设节点。
　　
　　一串串亮眼的数据，是实干答卷，更是前行动力。初心不改，使命永续；征途漫漫，惟有奋斗。今后，济南市人防工程质量中心将持续擦亮“党建聚力初心铸盾”支部品牌，把“人防项目管家”服务做深、做细、做实。以党员的初心扛起责任，以专业的坚守破解难题，以为民的担当守护民生。