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刮花车漆、留下脚印、滋上尿液……

小区私家车上“长”猫,谁来负责?

流浪猫在引擎盖上留下的脚印(受访者供图)
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        3个月内,汽车在小区地下车库被流浪猫频繁“袭击”,车上除了划痕,还有猫毛、小脚印、猫尿……最近,济南市民于女士遇到了“倒霉事”。而小区物业在出钱帮助修车一次后,给出的其他解决方案均收效甚微,这让于女士很苦恼。

  ◎山东商报·山海新闻记者 范心雨

  业主  

  流浪猫在车上留下划痕、脚印、猫尿……

  家住济南二环南路、九曲庄路交叉口附近一小区的于女士,近日向山东商报·山海新闻记者反映称,自己的爱车在小区地下停车场停放时,频繁被小区里的流浪猫“袭击”。据于女士讲述,年前她首次发现自己的车被流浪猫刮花车漆后,便与小区物业进行了协商,物业随后帮忙修好了车辆。然而,距离上次维修还不到三个月,车辆又被流浪猫的爪子多次划伤。“一车的猫毛和小脚印,还有猫尿,洗完车往车位上一停,这些就又出现了。小区物业跟我说,无法再帮我维修车漆了。”于女士无奈地表示。
  
  根据于女士提供的照片,记者看到,黑色奔驰车的车顶、前挡风玻璃以及引擎盖上均有明显的白色动物脚印,车身有多道白色划痕。

  “我周边的汽车也有被小猫划伤车漆的情况,但是都没有我车被划得厉害。”于女士称,起初,物业猜测可能是她车上有受小猫喜欢的东西或气味,让她把里面的玩偶和毛毯全都收走了,可即便如此,依然没有效果。
  
  后来,于女士通过观察推测:“我的车位正上方有个铁架子,流浪猫先跳到我的车上,再跳到铁架子上。”发现问题后,她立即与物业沟通,物业随后将车位上方的铁架子封住。“流浪猫跳不上去以后更着急了,就拼命跳,我车上的猫毛和划痕更多了,挡风玻璃上还有猫尿。”
  
  于女士告诉记者,自己每个月都会缴纳车位管理费。“每月收50元的车位管理费,但是物业跟我说,这个费用只负责车辆进出和车位的基本设施及卫生维护费用。可是我停车位上的桩子坏了也没人给我修。”

  “现在,物业在我的车位上放了笼子,但是我感觉没什么效果。”采访中,于女士向记者透露了自己的担忧。“物业给我找了其他的停车位临时停放,但这也不是长久之计啊。”

  物业

  每月50元车位管理费 并不负责车辆安全

  针对此事,记者拨通了该小区物业公司吕经理的电话。她表示,之前已经帮这位车主维修过一次车,花了3000元左右,但是,车辆看管并不在小区物业的职责范围内。她进一步向记者解释:“每月50元的车位管理费用指的是车库进出门道闸的设备维护、公共区域照明、卫生打扫等,而这中间不包含看管车辆的职责,也不包含车位挡车器的维修、更换职责。”
  
  吕经理介绍称,小区周边挨着山体,所以附近的流浪猫比较多,之前曾联合街道办进行过抓捕,但是效果一般。业主反映了这个情况后,物业也放置了猫笼抓到了几只流浪猫。目前,还只能是让业主停在临时停车点,物业则尽力抓捕地下停车场的流浪猫。

  律师  

  短期内问题再次发生 物业存在一定管理疏漏

  对此,山东齐鼎律师事务所一级合伙人、律师刘效宇表示,业主缴纳车位管理费,物业公司对小区停车场负有合理安全保障及管理义务。流浪猫反复进入车库划伤车辆、留下痕迹,虽50元车位费不等同于车辆保管费,物业不承担全额保管责任,但短期内同一问题再次发生,可认定物业公司未尽到足够的防控与清理管理义务,存在一定管理疏漏。
  
  他建议,物业公司应完善车库巡查、驱猫捕猫等防控措施,业主与物业可根据过错程度协商分担维修损失,以化解纠纷。