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科技创新、场景焕新、保障常新

安利为“高品质消费”给出方案

        商报消息 “315国际消费者权益日”来临之际,中国消费者协会将2026年度主题确定为“提升消费品质”,倡导以优质供给、高效维权、优化环境,助力消费从“数量型”向“质量型”转变。作为大健康行业领军企业,安利不断加大对中国、这一全球最大战略市场的投入,升级产业链、创新链,以消费者需求为导向,持续推出科学完善的健康解决方案,为消费品质提升注入持久动能。
  
  随着人口老龄化进程的加深,提升健康预期寿命、科学抗衰已成为消费者刚需。近年来,安利加大植物抗衰赛道的科研工作,聚焦人体的细胞、脑力、行动力等推出一系列抗衰产品,助力消费者拥有优质健康状态,享受高品质生活。还连续推出改善“三高”问题的“代谢健康产品”、关注膳食均衡的“营养早餐产品”,以及“体重管理”“心血管健康”等产品,覆盖基础营养和功能性健康解决方案。
  
  新品迭代、全面覆盖,引领并满足健康消费新需求,离不开硬核科技能力支撑。安利与中国航天、高校、科研机构、科技企业等深入合作,进行航天育种、植物新原料培育、有机种植和智慧农业探索,推动中草药种植标准化、现代化。安利融合AI与算法技术开发的“神农系统”,整合超过7 万条传统中药方剂数据、2万多种中草药植物原料数据、6万多种植物营养素成分数据,以及超过100万条靶向疾病关联数据,将传统中医药智慧与现代生物医学熔为一炉,提升产品开发效率。
  
  提升消费品质,离不开优质产品供给,更离不开多元贴心的消费体验。去年以来,安利持续升级全国100多家线下实体,以全新场景为消费者打造集体验、交流、服务于一体的多元空间,让健康生活理念可触可感。以重装焕新的上海及广州旗舰体验馆为例,因应健康消费、绿色消费、情绪消费、品质消费等消费新趋势,融入更多时尚设计、科技元素和互动体验,消费者可以参与健康检测、美食制作、健身活动、人际交流,享受艺术展或小型音乐会,一站式满足高品质健康生活消费需求。
  
  优质产品与体验,是消费品质的基础;完善服务与正品保障,则是核心防线。安利始终将消费者权益放在首位,不断优化服务体系,落实质量和服务保障,让消费者买得放心、用得安心。线上,“安利云购”平台持续迭代升级,实现产品一键下单、物流快速配送;线下,依托全国线下体验馆与专业营销人员,为消费者提供一对一咨询、产品体验、健康指导等个性化服务。
  
  在售后服务方面,安利在践行“7天无理由退货”基础上,推出30天无忧退货保障机制,即便部分已开封使用的产品,在使用未过半的情况下也可办理退货并获得等值补偿,真诚守护消费者权益。同时,为杜绝假冒伪劣产品侵害消费者利益,安利自2010年起发起“正品源于正道”专项行动,十余年间持续配合执法部门开展打假行动,捣毁制假窝点,用实际行动筑牢正品防线。

  ◎山东商报·山海新闻记者 荀杨