新闻源

　　随着AI生成技术在电商领域的快速渗透，不少商家开始使用AI生成的图片、视频作为商品宣传素材，凭借精美视觉效果吸引消费者下单。但这类商品宣传往往隐藏“货不对板”的问题——AI生成图过度美化商品外观、夸大功能细节，导致实物与宣传图差异显著。加之商品详情页缺乏真实信息披露，一定程度上损害消费者知情权和选择权，相关消费纠纷数量持续攀升。
　　
　　媒体圈　　

　　北京青年报

　　电商平台应提升技术能力，建立针对AI生成技术应用的自动识别机制，确保识别效率和成功率，如发现商家有使用AI生成技术却未显著标识或者符合禁用情形、踩踏了其他法律底线，则采取强制标注、限制流量、下架商品、封限账号功能等措施，并报告监管部门，形成“识别—处置—报告”的全流程监管链条。
　　
　　监管部门应通过多种渠道广泛收集问题线索，依法查处曝光商家利用AI技术虚假宣传、欺骗消费者的行为，让商家付出较高的法律代价，并辅以失信惩戒措施，倒逼商家增强自律意识，恪守法律底线。唯有商家均秉持诚信原则，严格规范地运用AI 技术，方可为消费者构建更为真实且可信的消费环境。

　　大河网

　　治理这一乱象，仅靠消费者练就“火眼金睛”远远不够，需要形成系统性约束合力。电商平台责任重大，当前许多问题商品详情页缺失关键信息，商家无法提供真实实物图，平台应主动识别。要尽快建立AI生成内容标识与审核机制，强制商家明确标注宣传素材性质，保障真实、多角度实物信息展示。对频繁被投诉“货不对板”的商家，平台应采取严厉流量限制乃至清退措施。
　　
　　技术是工具，AI绘图能力可成设计师灵感助手、中小商家展示利器，但不能成欺骗消费者的帮凶。电商连接真实商品与需求，诚信与质量是基石。商家应醒悟，虚幻“画饼”留不住顾客；平台与监管要行动，筑牢防火墙。如此，才能让技术回归服务实体正道，让点击与支付建立在真实可信基础上。

　　◎潘愈　整理