新闻源

　　近日，新东方创始人俞敏洪在南极考察期间发表的一封内部信引发热议。信中以“冰雪中的坚守”为题，借极地风光与企鹅精神勉励员工穿越行业寒冬。然而，这碗“南极鸡汤”并未激起共鸣，反而引发网友调侃：“老板在南极看企鹅，员工在办公室加班。”

　　媒体圈　　

　　钱江晚报

　　一些长期处于资源与声望优势位置的人，往往容易陷入“共情盲区”：他们习惯用自己的坐标丈量世界，却忘了多数人正在路上跋涉。于是，那些本想传递温暖的话语、鼓舞人心的故事，却被听出居高临下的疏离，甚至成为一种冒犯。
　　
　　我们并非苛求公众人物完美无瑕，而是呼吁一种更具智识含量的公共表达：看见焦虑，才能理解情绪；理解情绪，才能提出有建设性的思考。当一位公众人物能说出“我理解你的不确定”，而不是“你应该像企鹅一样坚守”，他的声音才可能穿透屏幕，抵达那些正在负重前行的普通人。

　　成都商报

　　任何公司，都需要平衡员工权益与公司的愿景。老板应拒绝凌空蹈虚的“情怀叙事”，否则会沦为员工眼里的画饼。
　　
　　公开信也有感谢员工的内容，只是行动重于修辞，共情优于说教。企业家可多听一线员工甚至网友倾诉，给足实际权益，使工作强度和薪酬相匹配、优化任务量和考核。发展节点，给出实惠比发文更能激励人心。实效优先的沟通更可能免于群嘲。