商报济南消息　“以前送孩子上学，总盯着脚下的坑洼生怕绊倒，现在路面平平整整，走起来心里特踏实！”10月下旬，济南市历城区王舍人街道万象新天东区社区居民李女士看着修复一新的小学门前道路，忍不住为社区的高效处置点赞。
　　
　　事情要从一则12345市民热线反馈说起。近日，万象新天东区社区收到辖区居民反馈，万象新天小学门前的道路出现明显破损，坑洼不平，给孩子们的上学之路带来诸多不便，甚至存在绊倒的风险。雨天时，积水严重，车辆经过也会颠簸不已，安全隐患显著。
　　
　　接到反馈后，社区工作人员迅速前往现场进行核查，发现小学门口道路上，确有一处较大的坑洞，周边还有许多零落的沥青碎块。工作人员立即将这一问题上报给社区书记，书记随即联系了城管部门，请求协助解决。
　　
　　城管部门迅速行动，立即派遣维修师傅携带专业工具和沥青材料抵达现场。经过仔细勘查，确定道路破损是由于长期受到车辆碾压以及雨水侵蚀，导致沥青路面出现龟裂、松散，最终形成坑槽。维修师傅首先对破损路面进行全面清理，铲除松动沥青及杂物，然后喷洒粘层油，再铺设热沥青混凝土，对坑洼处进行彻底修复。
　　
　　在施工过程中，维修师傅精心将沥青均匀铺设，并用压路机反复碾压，确保修复后的路面平整坚固，与原路面完美衔接。“此次我们采用了高强度的改性沥青材料，具有卓越的抗压性和耐磨性，能有效延长道路使用寿命，从根本上减少破损问题。”维修师傅指着新修复的路面介绍。
　　
　　经过紧张有序的作业，原本“伤痕累累”的校园门前路彻底“焕新”。社区工作人员第一时间将处理结果告知了投诉居民。“效率太高了，给你们点赞。”居民对社区的处置效率和施工质量赞不绝口。
　　
　　一条小路的修复，不仅关系到居民和学生的出行安全，更是社区服务质量的具体体现。未来，万东社区将继续倾听居民心声，积极响应并解决居民诉求，关注校园周边等人员密集区域的设施安全，用快速响应和务实举措，为居民筑牢安全舒适的生活环境。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　于蓓蕾　尉笑