搭建“彩虹桥”　暖心帮助坐轮椅老人
　　
　　近日，济南BRT5路驾驶员石磊在明湖西路站看到坐轮椅老人候车，立即放下无障碍翻板，平稳推其上车并安顿好。到站后又将老人安全送下车。这暖心之举获乘客称赞，无障碍翻板被赞为“彩虹桥”。

　　暖心相助，坐轮椅青年顺利乘行！
　　
　　近日，K151路驾驶员陈金苓在榜棚街站遇到一位坐轮椅的青年，主动下车帮忙搬轮椅并妥善安置。到站后还与热心乘客配合，安全护送其下车。这贴心举动体现了济南公交“亲情服务”的理念。

　　驾驶员与市民接力送老人回家
　　
　　济南公交K95路驾驶员王恩秀在运行中遇热心市民求助，帮一位迷路且表述不清的老年乘客寻找目的地。王恩秀通过沟通判断老人目的地，先安排老人乘车，抵达后又搀扶其下车，用行动传递公交温情。

　　◎王东