民航版“12306”上线
打造购票统一入口

资料图

商报消息 7月28日,中国国航、南方航空、东方航空三大航司联合宣布,正式在航旅纵横平台上线“民航官方直销平台”。
公开资料显示,航旅纵横是由中国民航信息网络股份有限公司(中航信)开发的民航出行服务软件,激活用户量超1亿。
目前,航旅纵横所销售国内客票均直接来自航空公司,价格公开透明、无捆绑销售、与航司规则一致、无大数据杀熟、信息安全保障及行程单金额与支付金额一致。
航旅纵横作为平台方,不收取机票代理费。这一平台整合国内航空公司的直销机票资源,被不少网友称为“航空版12306”。
山东商报·速豹新闻网记者在航旅纵横App中看到,应用图标和首页中的机票图标都已标注了“源头机票”的字样,机票搜索页面也标注了“民航官方直销平台”和“37+航空公司直销”。
以往,消费者购买机票时,由于国内民航市场航司众多,无法像铁路购票一样,在一个官方App 上完成。因此,多数消费者习惯选择具有集成优势的第三方平台。
但第三方平台经常出现优先展示包含各类增值服务的“套餐价”的情况,以优惠价格吸引客户点击,购票过程中跳转多个页面选购保险、候机厅等服务,常常被消费者吐槽。
业内认为此举有望规范机票销售乱象,解决第三方平台加价、捆绑销售等问题,但部分消费者仍倾向选择价格更优或附带优惠的渠道购票。
记者了解到,早在去年底,三大航开启了机票互售,在自家App上售卖其余两家航司的机票。今年3月15日,三大航也曾一致宣布,针对第三方航空销售平台和代理人加价销售、篡改旅客行程等违规行为采取严厉措施,还为旅客提供了机票验真和票价税费查询功能,承诺一旦查实违规行为,将退还差价并追究相关单位责任。
◎山东商报·速豹新闻网记者 贺楚婧
公开资料显示,航旅纵横是由中国民航信息网络股份有限公司(中航信)开发的民航出行服务软件,激活用户量超1亿。
目前,航旅纵横所销售国内客票均直接来自航空公司,价格公开透明、无捆绑销售、与航司规则一致、无大数据杀熟、信息安全保障及行程单金额与支付金额一致。
航旅纵横作为平台方,不收取机票代理费。这一平台整合国内航空公司的直销机票资源,被不少网友称为“航空版12306”。
山东商报·速豹新闻网记者在航旅纵横App中看到,应用图标和首页中的机票图标都已标注了“源头机票”的字样,机票搜索页面也标注了“民航官方直销平台”和“37+航空公司直销”。
以往,消费者购买机票时,由于国内民航市场航司众多,无法像铁路购票一样,在一个官方App 上完成。因此,多数消费者习惯选择具有集成优势的第三方平台。
但第三方平台经常出现优先展示包含各类增值服务的“套餐价”的情况,以优惠价格吸引客户点击,购票过程中跳转多个页面选购保险、候机厅等服务,常常被消费者吐槽。
业内认为此举有望规范机票销售乱象,解决第三方平台加价、捆绑销售等问题,但部分消费者仍倾向选择价格更优或附带优惠的渠道购票。
记者了解到,早在去年底,三大航开启了机票互售,在自家App上售卖其余两家航司的机票。今年3月15日,三大航也曾一致宣布,针对第三方航空销售平台和代理人加价销售、篡改旅客行程等违规行为采取严厉措施,还为旅客提供了机票验真和票价税费查询功能,承诺一旦查实违规行为,将退还差价并追究相关单位责任。
◎山东商报·速豹新闻网记者 贺楚婧