历城区全福街道
优化营商环境 政务服务提质增效促发展
商报济南消息 在推动高质量发展的征程中,历城区全福街道始终将优化营商环境作为关键抓手,将提升政务服务便民利企水平摆在突出位置。通过一系列创新举措,全福街道正全力打造高效、便捷、温暖的政务服务环境,为区域经济社会发展注入强劲活力。
为了构建高效服务新格局,全福街道积极拥抱智慧赋能。在街道便民服务中心及所有社区,高标准布设了济南市一体化政务服务自助终端,实现了多项业务的自助办理。同时,线上平台也畅通了服务渠道,居民只需通过手机或电脑登录济南政务服务网或“爱山东”APP,便能轻松实现高频事项的“掌上办、指尖办”。
全福街道还主动靠前,织密便民利企的暖心网。针对老年人、行动不便者等特殊群体以及身处异地的居民,街道推行了帮办代办、上门服务、远程协办等贴心服务,确保政务服务覆盖“最后一米”,不让任何一位居民掉队。同时,为了助企纾困,街道建立了常态化企业联络与服务机制,通过“实地走访+线上询访”相结合的方式,主动摸排企业需求,提供“一对一”精准辅导与帮代办服务,有效降低了企业的合规成本。
在流程再造方面,全福街道也下足了功夫。通过简化办事环节、压缩办理时限、减少提交材料等措施,街道推动了关联事项办理的顺畅高效。同时,为了提升服务标准,街道对标先进,完善了服务标准规范,提升了窗口工作人员的业务能力和服务意识。这些举措不仅提高了办事效率,也提升了企业和群众的办事满意度和归属感。
全福街道的这些努力,对区域经济社会发展产生了深远影响。通过优化政务服务,街道激发了市场活力,促进了企业心无旁骛谋发展。同时,便民服务的“零距离”也让居民的获得感和幸福感得到了显著提升。更重要的是,街道全力营造的流程更优、效率更高、服务更好、获得感更强的一流营商环境,让投资兴业更加安心、办事生活更加舒心。
展望未来,全福街道将继续努力,不断优化营商环境,提升政务服务水平。街道将坚持以人民为中心的发展思想,不断创新服务模式,提高服务质量,为区域经济社会发展注入更多活力,共同绘就全福街道近悦远来的发展新图景。
◎山东商报·速豹新闻网记者 于蓓蕾 实习生 尉笑
为了构建高效服务新格局,全福街道积极拥抱智慧赋能。在街道便民服务中心及所有社区,高标准布设了济南市一体化政务服务自助终端,实现了多项业务的自助办理。同时,线上平台也畅通了服务渠道,居民只需通过手机或电脑登录济南政务服务网或“爱山东”APP,便能轻松实现高频事项的“掌上办、指尖办”。
全福街道还主动靠前,织密便民利企的暖心网。针对老年人、行动不便者等特殊群体以及身处异地的居民,街道推行了帮办代办、上门服务、远程协办等贴心服务,确保政务服务覆盖“最后一米”,不让任何一位居民掉队。同时,为了助企纾困,街道建立了常态化企业联络与服务机制,通过“实地走访+线上询访”相结合的方式,主动摸排企业需求,提供“一对一”精准辅导与帮代办服务,有效降低了企业的合规成本。
在流程再造方面,全福街道也下足了功夫。通过简化办事环节、压缩办理时限、减少提交材料等措施,街道推动了关联事项办理的顺畅高效。同时,为了提升服务标准,街道对标先进,完善了服务标准规范,提升了窗口工作人员的业务能力和服务意识。这些举措不仅提高了办事效率,也提升了企业和群众的办事满意度和归属感。
全福街道的这些努力,对区域经济社会发展产生了深远影响。通过优化政务服务,街道激发了市场活力,促进了企业心无旁骛谋发展。同时,便民服务的“零距离”也让居民的获得感和幸福感得到了显著提升。更重要的是,街道全力营造的流程更优、效率更高、服务更好、获得感更强的一流营商环境,让投资兴业更加安心、办事生活更加舒心。
展望未来,全福街道将继续努力,不断优化营商环境,提升政务服务水平。街道将坚持以人民为中心的发展思想,不断创新服务模式,提高服务质量,为区域经济社会发展注入更多活力,共同绘就全福街道近悦远来的发展新图景。
◎山东商报·速豹新闻网记者 于蓓蕾 实习生 尉笑