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历城区王舍人街道:以网格包联责任制激活基层治理新动能

网格包联责任制实现了“干部能力上台阶、网格服务提品质”的双向奔赴
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        近年来,济南市历城区王舍人街道坚持践行新时代“枫桥经验”,积极探索构建网格包联责任制,推动形成了“网格员+两委成员”共建、共商、共管基层治理新模式,为基层治理提供了鲜活的实践样本。

  ◎文/图 山东商报·速豹新闻网记者 于蓓蕾

  坚持党建引领,构建双核驱动组织架构

  王舍人街道以党建引领为核心,创新建立“网格员+两委成员”包联责任体系,通过“1+1”或“1+2”的结对模式,促进92名社区两委成员与163名网格员紧密联动,同频共振。通过两委成员下沉网格,定期走访网格,指导网格员开展工作,突破网格员“单兵作战”的局限,使网格治理提质增效。例如,在隐患排查、接诉即办、矛盾调解等重点工作中,包联两委成员与网格员结对巡查、联合调处,确保问题在网格内得到有效解决。建立“三个一”培育体系(每周一次联合走访、每月一次专题研讨、每季度一次成效评估),推动了网格员队伍能力全面提升。

  健全处置机制,提升网格治理精细化水平

  针对基层治理中问题复杂多样的特点,王舍人街道建立分级处置机制,明确了问题处置的各层级责任。一般问题由网格员“立接力办”,难点问题由包联两委成员“协同攻坚”,重大事项提交社区党组织“集体会诊”,形成了“网格员—两委成员—社区党组织”的三级响应体系,既保证问题高效解决,又做到责任到人。同时,街道注重治理过程的闭环管理,以“问题反馈—回访确认—经验总结”三步工作法织密网格“责任网”。包联两委成员在问题处理后及时回访群众,通过问效于民有效地指导网格员总结经验,实现了“处理一个问题,提升一类工作”的良性循环。自推行以来,结对组依托市网格管理服务平台巡查走访,摸排辖区风险隐患和矛盾纠纷2000余件,累计调处矛盾纠纷200余件;依托区“历接历办”平台解决群众“点单问题”800余件。

  完善考核机制,激发网格队伍内生动力

  王舍人街道通过“双向赋能”考核机制激发网格队伍活力,将考核机制与业务工作深度融合。一方面,街道推动两委成员通过传帮带提升网格员能力素质;另一方面,网格员在基层一线积累的经验也为两委成员决策提供依据,形成了“双向互动、共同提高”的局面。为保障机制长效运行,街道制定了“双考双评”监督考核机制,既考核网格员的业务能力提升情况,也评估两委成员的传帮带成效。考核结果与网格员月度考核、两委成员年度考核挂钩,强化了考核的激励作用。
  
  王舍人街道网格包联责任制实现了治理力量的下沉与整合,推动辖区治理体系和治理能力不断提升,最终实现“干部能力上台阶、网格服务提品质”的双向奔赴。