商报济南消息　在城市的每个角落，有这样一群人，他们穿梭于大街小巷，奔走在楼栋之间，用脚步丈量社区的每一寸土地，用心倾听居民的每一个诉求，他们就是社区网格员。今天，让我们一同走进济南市历城区鲍山街道金河社区网格员平凡又充实的工作日常，感受这份默默付出背后的温暖与力量。
　　
　　近日，金河社区网格员在日常巡查时，发现了一些隐藏在头顶的安全隐患——开裂的屋檐保温层和松动的太阳能热水器。
　　
　　金河山庄由于建成时间较长，加上长期经受风吹、日晒、雨淋，屋檐的保温层和楼顶安装的太阳能热水器逐渐出现了开裂、松动现象，一旦发生掉落，极有可能砸伤过往行人，给居民的日常出行带来了严重的安全隐患。
　　
　　网格员发现这些问题后，立刻在存在隐患的楼栋周围拉起了警戒线，设置明显的警示标识，并通过业主微信群等渠道，及时将情况告知全体居民，防止意外发生。同时，在“历接历办”APP登记事件，上报网格长，积极协调专业维修人员处理此事。
　　
　　在作业当天，网格员也早早来到现场，协助维修人员做好前期准备工作，疏散围观群众，维持现场秩序。网格员们始终坚守在现场，密切关注着维修进度，为维修人员提供必要的帮助。经过维修人员一整天的紧张作业，开裂的保温层被全部铲除，楼顶松动老化的太阳能热水器也被安全拆除，隐藏在“头顶”的隐患解决了。
　　
　　居民们看到后，纷纷对网格员竖起大拇指：“你们可真是把我们的安全放在了心上，辛苦啦！”这次行动，不仅消除了安全隐患，也让居民们感受到了社区的关怀和温暖。
　　
　　为进一步规范商铺经营秩序，营造安全有序的营商环境，网格员深入辖区商铺，开展了细致入微的巡查工作。食品安全是巡查重点之一，在食品类商铺，网格员仔细查看食品生产日期、保质期等。消防安全同样不容忽视，检查每个商铺消防器材是否配备齐全且能正常使用。除了安全检查，网格员还关注商铺经营证照是否齐全、是否存在占道经营等情况。通过他们的努力，及时消除了安全隐患，规范了经营秩序，更拉近了与商户的距离。
　　
　　金河山庄在供电改造施工中，马路挖坑作业给居民出行和道路交通带来挑战，施工方在路面挖掘深坑铺设电缆，敞开的坑洞犹如隐藏的“陷阱”，稍不注意就可能发生意外。关键时刻，社区网格员挺身而出，主动加入施工现场秩序维护工作，引导车辆减速慢行，提醒行人注意脚下安全，避让施工区域。
　　
　　以上只是网格员日常工作的一个缩影。他们用自己的细心、耐心和责任心，守护着社区的安全与和谐，将每一项关系居民生活的小事都当作大事来办，用实际行动诠释着为人民服务的宗旨，让社区成为居民们真正的温暖港湾。在未来的工作中，金河社区网格员将继续秉持认真负责的态度，加强巡查监督，为打造安全、和谐、美好的社区环境贡献力量。

　　◎文/图　山东商报·速豹新闻网记者　于蓓蕾　通讯员　梁文娟