商报济南消息　4月29日上午，济南能源集团所属山东港华2025年“为民办实事，‘敲门’护‘安燃’”暨城市燃气管道老化更新改造全面提升活动举行。作为济南市2025年民生实事项目之一的“开篇”，今年山东港华将完成25万户燃气报警系统和物联网燃气表的免费更新。
　　
　　近千人的专业上门服务团队、24小时全天候服务热线、120%超额物资储备，“为民办实事，我们准备好了！”山东港华供气管家代表刘垚的发言铿锵有力。活动现场，9支由山东港华分子公司负责人、供气管家等组成的“红心蓝焰”入户服务小组，分赴社区内开展入户安检行动。
　　
　　在城市化进程持续推进的大背景下,老旧小区燃气设施因长期服役而呈现出不同程度的老化现象,由此衍生的安全隐患已成为城市安全治理领域亟待破解的难题。济南能源集团安全总监兼山东港华党委书记、董事长曹连伟表示，2025年，在市委、市政府和济南能源集团领导下，山东港华将完成25万户燃气报警系统和物联网燃气表的免费更新，实现用气异常报警监测与在线缴费，同步推进15.6公里城市主干管网和63.1公里庭院管道升级改造，消除各项潜在安全隐患。
　　
　　前期，山东港华启动“燃气隐患随手拍——啄木鸟”活动，对用户举报反映的燃气隐患问题进行处理整改。通过这一互动方式，市民用户从被动的安全知识“接受者”，转变为主动的安全监督“参与者”。截至目前，活动平台已累计收到有效隐患上报12处，其中室外隐患8处，经相关部门现场核查，确认4处隐患属实并已进入整改流程，其余4处经核实排除隐患后，已向用户作出详细说明；室内隐患4处均已安排供气管家上门维修处理。该活动通过企民联动机制，有效提升了城镇燃气安全的防控水平。

　　◎文/图　山东商报·速豹新闻网记者　史尚静