新闻源

　　据媒体报道，上海决定在今年5月底之前，市级、区级三级医疗机构（设有重症监护室）全部开展“免陪照护服务”试点，其他类型公立医疗机构自愿参加；随着湖北省“免陪照护”政策落地，首批300名医疗护理员已持证上岗；在深圳市宝安区，“免陪照护”服务在全区所有公立医院选定科室试点推广。

　　媒体圈　　

　　北京晚报

　　服务上要便民，价格上也要亲民。此前有病患家庭提出，“免陪照护”项目价格比自己请护工要高。2024年10月，国家医保局出台政策，新设“免陪照护服务”价格项目，实行政府指导价管理，既让收费有据可依，也有助于收费规范合理，减轻家庭的经济负担。除了确保更多老百姓用得好、用得起外，各地还表示将通过严格资质审核、持续开展培训、制定标准流程、反馈病患情况、设立投诉专线等措施，化解患者家属“将亲人托付给陌生人”的担忧。

　　封面新闻

　　需要注意的是，医院“免陪照护”服务，并不是封闭场景下的垄断性服务供给，而是给患者和家属提供了“另一个选项”。上海有关部门专门强调，医疗机构推进“免陪照护服务”的过程中，应尊重患者及其家属的意愿，可以自主选择由医疗机构提供的“免陪照护服务”，也可以选择社会化、市场定价的医疗护理员服务。应该说，不依赖患者家属陪护，绝不是“不允许患者家属陪护”。
　　
　　相较于“家属陪护”“护理公司护工陪护”，医院“免陪照护”的优势在于其专业性和院方的信用背书、资源支撑。随着医院“免陪照护”在院内护理市场中的占比提升，理论上病区诊疗的秩序和效率，也有望获得一定的提升。关键是，要用效果去说服人，而不是机械地强加于人。