“遛娃票”成“霸王票”?
新闻源
近年来,室内运动拓展类游乐场深受消费者青睐,成为一些家长的“遛娃”首选。但部分游乐场要求家长陪同,并购买同价门票,类似规则遭到质疑。多大的孩子进入室内运动游乐场需要陪同?记者走访发现,目前标准不一,做法各异。此外,一些家长比较关心的问题是,这种“纯陪同”的票价能否与儿童票价进行区分,让家长的“沉浸式遛娃”更划算一点。
媒体圈
北京青年报
家长“遛娃票”不能成为“霸王票”“侵权票”。文旅、市场监管等部门以及消协、相关行业协会应关注这个问题,进一步完善游乐场的行业管理规则和标准,给出合规经营指引,针对不同的游乐场、不同的项目性质和风险,给家长“遛娃票”设置价格上限,拉出负面行为清单。在此基础上,通过合规约谈、立案查处、通报曝光、消费提示等方式对消费者进行引导,对游乐场进行倒逼、监督。消费者也应针对这些问题通过投诉举报、诉讼等渠道积极维权。
大河网
推动儿童游乐行业健康发展,对商家而言,需摒弃“一刀切”的收费思维,以更精细化的服务赢得市场;对家长而言,监护责任不可推卸,但也不应被不合理规则绑架;对监管部门而言,需加快完善行业标准,为消费者维权提供依据。唯有如此,才能让“遛娃”不再是负担,而是真正轻松愉悦的亲子时光。
安全无小事,公平亦重要。当规则的设计既尊重消费者权益,又筑牢安全底线,儿童游乐场才能成为家长放心、孩子开心的“快乐天地”。
近年来,室内运动拓展类游乐场深受消费者青睐,成为一些家长的“遛娃”首选。但部分游乐场要求家长陪同,并购买同价门票,类似规则遭到质疑。多大的孩子进入室内运动游乐场需要陪同?记者走访发现,目前标准不一,做法各异。此外,一些家长比较关心的问题是,这种“纯陪同”的票价能否与儿童票价进行区分,让家长的“沉浸式遛娃”更划算一点。
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北京青年报
家长“遛娃票”不能成为“霸王票”“侵权票”。文旅、市场监管等部门以及消协、相关行业协会应关注这个问题,进一步完善游乐场的行业管理规则和标准,给出合规经营指引,针对不同的游乐场、不同的项目性质和风险,给家长“遛娃票”设置价格上限,拉出负面行为清单。在此基础上,通过合规约谈、立案查处、通报曝光、消费提示等方式对消费者进行引导,对游乐场进行倒逼、监督。消费者也应针对这些问题通过投诉举报、诉讼等渠道积极维权。
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推动儿童游乐行业健康发展,对商家而言,需摒弃“一刀切”的收费思维,以更精细化的服务赢得市场;对家长而言,监护责任不可推卸,但也不应被不合理规则绑架;对监管部门而言,需加快完善行业标准,为消费者维权提供依据。唯有如此,才能让“遛娃”不再是负担,而是真正轻松愉悦的亲子时光。
安全无小事,公平亦重要。当规则的设计既尊重消费者权益,又筑牢安全底线,儿童游乐场才能成为家长放心、孩子开心的“快乐天地”。