养老中间人,成“侵权人”?
一边是养老机构虚位以待,一边是老年人找不到可心的养老机构,于是乎养老中间人应运而生。从业者主要是有偿为有养老需求的老年人及家属提供相关行业信息、实地探访养老机构后为其按需筛选推荐,同时也为养老机构做一些推广,诸如拍摄探店视频之类。
北京晚报
养老中间人应运而生,监管也该顺势而上,好好引导、去芜存菁,帮助其成长为一个健康向上的朝阳产业,而非任其泥沙俱下,遵循丛林法则野蛮生长。这就像很多年前的房屋中介,也有个别坑害消费者的害群之马,幸亏各级监管机构及时出手,才有了如今不断正规化、制度化的风气。
在歪风邪气还没成气候之前,无论是行业内部还是各级监管机构乃至网络平台,都应该未雨绸缪:出台行业管理规定,明确准入门槛收费标准,明晰中间人身上的责权利。对于假借中间人之名而行诈骗之实者,要快速坚决打击,最大限度地保障老年人的合法权益。
北京青年报
相关部门应加强对养老服务“中间人”的关注和研究,以问题为导向完善行业规则和标准,明确准入门槛、监管部门和监管措施,建立从业培训、注册、报备、惩戒、退出等制度,拉出负面清单,划清法律底线,并可引导行业建立协会,实现自我管理、自我规范。在此基础上,监管部门应强化对养老服务“中间人”的日常监督和教育,发现违法侵权行为及时采取约谈、查处、曝光等介入措施,督促、倒逼、引导养老服务“中间人”增强自律意识,规范服务行为,为养老顾客营造更加公平、诚信、透明、安全的居间服务环境。
北京晚报
养老中间人应运而生,监管也该顺势而上,好好引导、去芜存菁,帮助其成长为一个健康向上的朝阳产业,而非任其泥沙俱下,遵循丛林法则野蛮生长。这就像很多年前的房屋中介,也有个别坑害消费者的害群之马,幸亏各级监管机构及时出手,才有了如今不断正规化、制度化的风气。
在歪风邪气还没成气候之前,无论是行业内部还是各级监管机构乃至网络平台,都应该未雨绸缪:出台行业管理规定,明确准入门槛收费标准,明晰中间人身上的责权利。对于假借中间人之名而行诈骗之实者,要快速坚决打击,最大限度地保障老年人的合法权益。
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相关部门应加强对养老服务“中间人”的关注和研究,以问题为导向完善行业规则和标准,明确准入门槛、监管部门和监管措施,建立从业培训、注册、报备、惩戒、退出等制度,拉出负面清单,划清法律底线,并可引导行业建立协会,实现自我管理、自我规范。在此基础上,监管部门应强化对养老服务“中间人”的日常监督和教育,发现违法侵权行为及时采取约谈、查处、曝光等介入措施,督促、倒逼、引导养老服务“中间人”增强自律意识,规范服务行为,为养老顾客营造更加公平、诚信、透明、安全的居间服务环境。