商报济南消息　为全面提升基层医保服务站（点）服务能力，确保医保政务服务工作落到实处，打通服务群众最后一公里，近日，济南市历下区千佛山街道便民服务中心组织辖区七个社区居委会的医保经办工作人员，召开医保业务经办服务工作培训会。

　　培训采取线下开展形式，会上邀请了历下区医保工作负责人就居民医保征缴政策、异地备案等内容向参会人员进行详细深入的讲解，并通过模拟操作、案例分析等方式重点讲解了“居民基本医疗保险报销”和“济南市职工医疗保险”，让经办人员亲身体验业务流程，切实掌握高效的操作技巧。同时，千佛山街道办事处要求各居委会工作人员在工作中要严格落实医保政策，用心用情用力干好医保工作，更好地服务参保群众。

　　下一步，千佛山街道将以“专业化、多技能”为目标，以本次医保经办业务培训为契机，进一步加强对医保服务人员的培训管理，持续提高医保公共服务人员的业务水平和经办能力，确保辖区医保经办事项“放得下、接得住、有人办、办得好”，不断提升参保群众的体验感和满意度。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　崔艳红　通讯员　王燕飞