商报济南消息　5月21日，济南市自然资源和规划局党组书记、局长牛长春在接受媒体记者采访时表示，今年以来，济南全市共安排使用新增建设用地指标1.35万亩，保障了一大批基础设施、民生及产业项目新增用地。
　　
　　当日，牛长春带队到济南市12345热线接听市民来电，围绕国土空间规划编制、资源要素保障、不动产登记等方面工作，与市民群众进行沟通交流，并接受媒体记者的采访。
　　
　　牛长春表示，今年以来，在济南市委、市政府坚强领导下，济南市自然资源和规划局以“项目深化年”为总牵引，充分发挥要素支撑和规划服务作用，为建设“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会持续提供强有力的支撑和保障。该局依托规划、指标、征地、供地、审批、登记“六位一体”综合服务体系，在项目谋划、落地、建设、见效、服务等五个环节创新工作机制，实现规划引领靠前、要素保障靠前、手续审批靠前、解决问题靠前。持续完善分级有序、重点清晰、上下传导、互馈协同的“三级三类”规划体系，为济南全市国土空间开发保护提供重要抓手。
　　
　　牢记耕地保护“国之大者”，狠抓耕地保护，严格落实耕地占补平衡，保障粮食安全。统筹推进山水林田湖草生态一体化保护修复，持续推进绿色矿山建设。推进“多审合一、多证合一”，简化审批手续、优化审批流程、压减审批环节、缩减审批时限。推进新建商品住房“交房即办证”全覆盖，全面推行“预告登记”，切实保障群众住权和产权同步。并不断完善12345热线办理机制,创新工作方式方法，热线办理工作水平得到有效提升。截至目前，济南市自然资源和规划局共收到市民反映的自然资源和规划领域相关热线诉求5700余件，按时办结率100%。
　　
　　济南市自然资源和规划局将严格按照《济南市12345热线工作条例》有关规定，进一步规范热线工作办理程序，按照“快速受理、快速处置、快速反馈，事事有回音，件件有落实”的原则，完善热线“快、细、畅、优”工作机制，畅通企业、群众诉求响应渠道，确保群众合理诉求和现实困难“解决好、沟通好、答复好”，努力提升热线办理效率和群众满意率，持续提升自然资源要素支撑和国土空间规划服务水平，为加快建设“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会作出积极贡献。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　刘东宁