工业化与市场经济，带来分工的精细与效率的提升。生产者制造的产品，由商家去销售，顾客购买的是别人生产的东西。顾客的选择是有限的，但顾客通过让渡个性需求获得效率的提升与成本的降低。
　　
　　任何事物发展到一定阶段，会在更高水平上实现回归。智能时代，厂家、商家与顾客的界限变得越来越模糊，消费者可以自己在虚拟工厂、虚拟商店参与到生产环节，也可以将自己制造的产品在虚拟商店里销售。消费者的参与主要在创意与设计等环节，制造是由智能机器完成的；创意与产品的展销是在虚拟世界里进行的。
　　
　　智能生产与虚拟世界，使得生产、营销与消费向同一个方向融合，那就是生活体验。生产不只是制造实用性，也创造体验感；销售服务不只提供实用产品，也提供商品体验。生产与生活、销售服务与生活都不再是界限分明的，它们共同构成多样化的生活体验。
　　
　　这些体验属于绿色体验。因为这些体验主要是在虚拟世界里进行的。
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　　从工业到商业，再到数字经济，买卖的逻辑也在随之变化。工业时代，质量第一，人们要的是实用；商业时代，品牌至上，人们要的是感觉；数字时代，情绪制胜，人们图的是一个“爽”字。买卖由理性转向感性。
　　
　　未来的买卖，具有决定意义的不是使用价值，而是情绪价值。情绪本身就可以出售和消费。市场行情随情绪的变化围绕使用价值而上下波动。供求关系不由商品多少与需求强弱来决定，而由情绪的变化形成。价格围绕价值上下波动的逻辑已经不够周延。情绪将取代理性在消费活动中占据主导地位。
　　
　　数字媒介最适合传递情绪。数字化让时间加速，一切都仿佛来不及，理性很难参与其中。“碎片化”阅读，影响的是主要情绪，基本不引发理性思考。信息的大量增加，成就了算力强大AI，人却成了AI 的“玩偶”。AI并不给人说理，而是精准地调动人的情绪。
　　
　　聪明的广告商，都在调动情绪。你看可口可乐的广告，从来不介绍产品，只用画面与音乐创造情景。马东的“花式口播”，重点也是让你情绪愉悦。文字相对于图像、音乐与声音，其传播力、感染力与影响力是较弱的。