商报济南消息　“他们都不管我98岁的老母亲，请你们帮帮我！”前不久，济南市钢城区人民法院颜庄法庭接到了老钱打来的电话。
　　
　　老钱是颜庄街道某村村民，家中排行老三，尚有三个兄弟姐妹，十几年来一直由其照顾母亲。如今母亲年近百岁且疾病缠身，希望大哥与他一起赡养。老钱的心情迫切，虽然没有立案，法官还是答应尽力帮帮他。法官向村书记和街道综治办了解老钱的家庭情况，得知村委已经帮助其调解多次，但几个兄弟姐妹积怨已久，事情闹得沸沸扬扬。法官意识到问题解决的难度很大，但想到百岁老人的处境堪忧，担心钱家矛盾再次升级，“事再难总得有人管，走！咱上门去看看。”法官当即联系老人子女，一起到村委“说一说”。
　　
　　当天下午，老钱和大哥两家人来到村委，一见面就争吵起来。法官表明来意后让他们充分发表意见。交谈中，法官发现老人赡养的症结就在这两家人身上，根本问题是老人养老补贴和赡养费的分配。法官逐一分析了两家人的要求，秉持一贯的“家合”理念，邀请村委妇女主任，共同制定调解方案，对两家开展分头调解。一方面，法官强调“家有一老，如有一宝”，赡养父母是子女的义务，“钱”要与义务对等，两家人要为自己的子女树立榜样；另一方面，法官按照民间习俗与两家人探讨合理赡养方案，希望他们不计前嫌，各尽所能。经过两个多小时的调解，双方同意轮流照看母亲，对两个姐妹不做强求，但在费用方面争执不下，调解一度难以进行。
　　
　　面对满脸怒气的两家人，法官没有放弃，耐心为双方答疑解惑、阐明利害，着重从血脉亲情的角度消弭双方分歧，最终两家人统一了“把老母亲照顾好”的认识，各退一步，达成一致。法官征求了老钱姐姐和妹妹的意见，她们赞成赡养方案，支持大哥和老钱的决定。次日，在法庭和村委的见证下，老钱和大哥两家签订了协议，两人在法官的撮合下握了握手，老钱给大哥递了根烟说：“咱们闹了这么多年，说到底还是咱老钱家人最亲”。
　　
　　没过几日，老钱一家人特意送给了法庭一面锦旗。“我就打了一个电话，你们跑了好几趟帮我实打实地办，我不知道说啥好。”老钱有点不好意思地感谢道。从接到电话到介入调解，颜庄法庭仅用一天半的时间就快速化解了一起纠缠多年的矛盾纠纷，为百岁老人解决了赡养难题。这是近年来，济南市钢城区人民法院扎实开展“枫桥经验”实践的一个缩影，也是颜庄法庭探索运用“合家和讼”工作法，真正把纠纷化于诉前的有益尝试。让法律“走街串巷”，让“相面问诊”成为常态，让群众的矛盾纠纷更多的在群众之间化解，这是希冀，也是济南市钢城区人民法院践行人民至上的理想与追求。下一步，济南市钢城区人民法院将继续凝聚辖区矛盾纠纷化解合力，努力实现服务直通、民心相通、解纷畅通的良好局面，守护“万家灯火”，绘就和谐蓝图。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　王晓迪