商报济南消息　在济南市章丘区圣井街道有这样一位社区书记：她用脚丈量着社区的每一片土地，用心温暖着社区的每一位群众。面对艰难险阻，她总是第一个冲在前，面对群众难题，她耐心协调、一管到底……她叫彭俊霞，是圣井街道新城社区党总支书记、居委会主任，也是第八届章丘区敬业奉献道德模范。自参加工作以来，彭俊霞始终以优秀党员的标准要求自己，把群众事当自家事，坚守初心、担当使命，为社区和谐发展作出巨大贡献。

　　在社区群众眼中，彭俊霞就是社区的“大管家”，每当群众到来，彭大姐就会为他们搬上一张凳，满上一杯茶，耐心听他们的“家长里短”，为他们“出谋划策”。在彭俊霞的带领下，彭大姐工作室共帮助居民解决邻里纠纷、处理家庭矛盾、离婚诉讼等10余次，增强了居民的幸福感，提高了群众的满意度。同时，“彭大姐工作室”还鼓励居民“有问题找社区，有困难咱帮助”，认真广泛听取业主意见，一桩桩、一件件，均得到了小区居民的“点赞”。

　　当彭俊霞得知社区老党员毕大爷因病导致腿脚不方便，只能依靠拐杖行走，无法参加党员活动后，定期带领社区党员志愿者到其家中了解身体状况和生活情况，并将最新的党员学习材料送到他手中。社区有一名年过80的老党员，因家中儿子有突发性疾病，无人照顾，老党员在精神和生活上受到了双重打击，彭俊霞在得知情况后，积极帮助联系医养中心，将其儿子送去照顾，帮助老党员渡过难关，老人握着彭俊霞的手，感动到痛哭流涕。

　　彭俊霞深知社区是城市基层治理的“最后一公里”，是社会治理的末梢，也是基层治理的重点，要想干好社区工作，不能只“动嘴”，还要勤跑腿。不论白天黑夜，彭俊霞带领社区工作者始终奔波在楼宇之间，一件红马甲、一份记录台账、一支笔、一个水杯成为了他们的“标配”，口干舌燥也毫不在乎，拒之门外便从头再来。充分的走访为社区工作提供了第一手的鲜活资料，为了鼓励小区居民都参与到社区治理中来，彭俊霞利用周末、晚上大家都在家的时间，召集小区居民开座谈会，以楼道为区域细分网格，以选人、用人、凝聚人心为核心，以更好地服务居民为目的，商讨制定楼道长聘用和管理制度，最终选出12名楼道长，代表居民向社区传递民声。

　　扎根基层三十余年，彭俊霞始终恪守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言，今后将继续在平凡的岗位上急群众所急、想群众所想，第一时间为居民群众排忧解难，做一名新时代的优秀社区工作者。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　崔艳红　通讯员　李丽苹　徐奇琰