作为活跃在城市中的文化空间，书店不仅以兼容并蓄的业态承载着文化的多样性，也以阅读为核心提升着城市的书香气质。2023年度山东省最美书店入选书店中，泉城路新华书店作为承载济南人40年阅读记忆的文化空间，秉持着以读者为本的经营理念，聚焦多元复合型文化空间打造，为阅读注入新活力。

　　◎文/图　山东商报·速豹新闻网记者　许倩　实习生　王楠
　　
　　以读者为本打造复合型文化空间

　　坚守阅读阵地的山东省新华书店，以独树一帜的风格和多元创新的模式，呈现出书香四溢的山东新面貌。在精准对接读者阅读需求的同时，书店不仅在运营过程中形成了自身独特的魅力，也积极探索出一条充满活力的发展之路，展现着书香山东的新风貌。
　　
　　坐落于济南泉城路商业街的核心地段，泉城路新华书店是本地极具代表性的文化地标。于泉城路新华书店而言，自1983年建店以来便定位明确。“书店一直秉承‘读者至上’的经营理念，坚持‘为读者找书，为书找读者’的原则，是承载济南人四十年阅读记忆的文化空间，也是一所‘有态度，有深度，有温度’的多元复合型城市文化空间。”泉城路新华书店副经理卞莉介绍。
　　
　　作为城市文化氛围的重要组成部分，书店不仅丰盈着大众的精神文化生活，也以通过多元化阅读活动的落地推动书香山东建设。聚焦全民阅读，泉城路新华书店先后作为分会场承办“齐鲁阅读季”“山东省全民阅读大会”“全国图书交易博览会”等省级全民阅读活动。卞莉介绍，“依托书店内的阅读空间，泉城路新华书店以‘全民阅读’及‘世界读书日’为契机，结合时事热点，倾听市民需求，至今已开展各类文化活动3000余场，吸引近十万人参与活动，极大地丰富了市民读者的文化业余生活。”
　　
　　在民营实体书店不断涌现的当下，作为一家扎根济南的本土新华书店，泉城路新华书店积极打造自身的本土特色，以便更好地满足读者的多元化文化需求，优质的服务是泉城路新华书店运营团队的一张名片。基于此，书店打造“学习强国”学习平台线下打卡点，作为党员干部学习的“加油站”。同时，书店多次进农村、进社区、进家庭、进学校、进机关、进企业、进军营，向广大市民发放惠民书券，深入落实“文化惠民”政策，营造全民阅读浓厚氛围。

　　丰富供给延伸阅读服务触角

　　2023年，重新升级改造的泉城路新华书店以全新面貌捕捉泉城最为鲜活、生动的文化新面孔，为城市人文提供新风向，开启文化的新纪元。据了解，泉城路新华书店在保留书香特色的基础上，逐步融入阅读空间、文化活动、文创产品、咖啡饮品等多种元素，与图书陈列有机融合，满足了读者大众的不同需求。
　　
　　与此同时，泉城路新华书店也致力于打造线下文化体验，实现了多元业态的融合，为读者带来了丰富多彩的文化体验。“泉城路新华书店根据泉城的文化特色、消费水平、市场需求，统筹店内营业面积，引进与门店定位相匹配的多元业态；多元业态陈列布局充分考虑与图书主业的搭配融合，发掘潜在客户的消费需求。通过提升多元化服务，打造多元项目品牌。”
　　
　　当下，实体书店积极探索转型升级，与研学项目的结合则是其延伸服务触角的生动实践。对泉城路新华书店而言，与本土文化结合是书店研学项目开展的着力点。“泉城路新华书店不断丰富营销内容，开展丰富多彩的文化营销活动。利用特有的地域优势，泉城路新华书店将府学文庙、珍珠泉、解放阁、五龙潭、大明湖、百花洲等周边景点融入研学发展规划。”为助推全民阅读，2023年泉城路新华书店共计开展600余场公益文化活动，诗词小课堂已开展了百余场，与书“童”行，润泽童心幼教名师公开课活动已开展61场。通过书香文化活动的开展，拉近了与读者的距离，进行多渠道、多角度优质文化内容输出，推动全民阅读。
　　
　　除以书籍为核心打造的线下多元复合型城市文化空间外，泉城路新华书店也与图书馆等公共文化场馆结合，推出“鲁图云书房——您选书，我买单”“爱阅快借”等线上图书借阅服务。“这是提升数字化服务水平，推动传统资源与数字资源融合发展，不断增强人民群众公共文化获得感、参与感、满足感的创新举措。”这种模式让读者在书籍采购上更自主、更有选择权，推动了公共文化事业与文化产业的有机融合和协调发展。“这项创新文化惠民举措不仅提升了图书馆和书店的服务效能，也促进了纸质图书行业的高质量发展，为市民朋友的阅读生活提供了便利。它让阅读回归本质，让更多人愿意阅读并享受阅读的乐趣。”

　　探索“书店+”模式推动多元发展

　　书店，宛如一个神奇的世界，文字的叙述与思想的碰撞交织其中，绘就成了城市的人文画卷。“最美书店兼有‘颜值’和‘价值’。人们徜徉其中，明亮的室内环境、温暖柔和的灯光、品质优良的图书种类、场景化的阅读空间、丰富多彩的文化活动、琳琅满目的多元产品、风味各异的咖啡饮品等多种元素，都能给大众以美的体验。”
　　
　　经营过程中，泉城路新华书店以“书店+”模式为核心，实现了全方位、多元化的发展。值得一提的是，如今的书店不再局限于传统的实体书店模式，而是塑造成一个拥有丰富文化体验、多元化服务和互动交流的综合性文化空间。“围绕‘书店+’模式，泉城路新华书店做了很多尝试，除了与公共图书馆合作的‘图书直借服务’，书店也已经拥有微书城、淘宝店铺、京东店铺、饿了么、企业微信、新华悦购、抖音店铺、快团团等线上服务平台，打造了新时代服务读者的新模式。”
　　
　　在探索“书店+”发展模式的道路上，文创衍生已成为众多实体书店的共同选择和共识。作为一种创意和艺术的结合，文创衍生使得泉城路新华书店在向多元化发展转型的同时，更加富有吸引力。依托丰富的文化资源，打造悦客文创这一自营品牌，品种涵盖生活日用、办公耗材、茶叶茶器等，充分满足大众读者日益多元化的需求。如泉城路新华书店四十年店庆时，悦客文创推出了“千淘万漉虽辛苦，腹有诗书气自华”主题茶器，让人们在品茶的同时，感受到诗书之美的魅力。
　　
　　谈及未来实体书店的发展趋势，卞莉表示，“相信实体书店的未来一定会重振旗鼓，前景光明。泉城路新华书店也将紧跟时代节奏，探索创新，助力推动城市精神文明建设，丰富大众精神文化生活，持续为广大读者提供多渠道、多角度的优质文化服务，与城市同更新，与读者共成长。”