“小案不小看，小案不小办。”这是济南市公安局历下区分局解放路派出所所长丁世海经常给所内民警辅警强调的一句话。在此理念的引领带动下，解放路派出所聚焦群众急难愁盼问题，以“小案侦防”专项行动为契机，把公安工作做到群众的家门口，全面提高工作规范化和服务精细化水平。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　刘东宁

　　1小时侦破盗车案

　　“我来报警，我车里现金被偷了。”“我也要报警，我车里也丢东西了。”今年7月，解放路派出所的值班室走进两位报警人，表示自己车内物品被盗。了解事情经过后的丁世海发现，两位报案人的车均未上锁，且两辆车停放位置不算太远，“我当时就想，这会不会是同一人作案。”

　　丁世海同所内民警辅警立即赶到案发现场，一边走访周围住户，寻找目击证人，一边对现场周边进行视频追踪，在其中一位报警人的车前发现了嫌疑人的身影。民警随即根据时间推算，又发现其也在另一受害人的车辆附近出现过。经过一路追踪，民警最终锁定嫌疑人住处，将其抓获归案，并在其住处找到报警人丢失的现金、香烟等。

　　丁世海和所内民警把涉嫌盗窃的嫌疑人抓获归案，仅用时1个小时，就将报警人丢失的财物全部找回。如此“神速”即是解放路派出所“小案大办”的生动写照。

　　“接处警流程规范和‘案结事了’是我从2020年来到解放路派出所第一个主抓的内容，只有从案件源头上严格规范，群众的安全感和满意度才会提升。”丁世海告诉山东商报·速豹新闻网记者，近年来，解放路派出所以民生警务平台及民意感知系统为依托，结合日常接处警中的群众诉求，分析群众所需所盼，做好提前防范、快速处置、售后服务“一条龙”，重拳打击影响群众安全感的各类案件，夯实民警执法理念，严格规范执法环节，狠抓涉案物品保管，通过“小案不小看”、密织防控网、提升执法质量，不断提升着创安创满水平。

　　防范是第一要事

　　“让反诈宣传‘入眼入耳入脑入心’”是丁世海常常挂在嘴边的一句话。丁世海说，保护好群众的钱袋子，也是让大家得到安全感的重要因素之一。

　　近年来，解放路派出所在辖区内建立了警务服务群，采用“线上与线下相结合”的方式，及时发布警情预警、典型案例、打击战果、反诈贴士等信息，揭露电信诈骗犯罪的新特点、新动向，增强群众的风险意识和辨别能力，引导群众向身边人扩散反诈知识，打造防控宣传格局。

　　此外，解放路派出所民警还会定期前往辖区重点项目单位开展“增强反诈意识防范电信诈骗”主题宣传活动，为辖区居民商户讲解防范电信诈骗的常识，网络贷款诈骗、刷单返利诈骗、冒充电商物流客服诈骗等常见诈骗套路，让大家充分认识到诈骗带来的危害。并提醒大家在日常生活中不要随意接听陌生电话，收取快递要注意个人信息的销毁，遇到陌生人要求转账情况，要及时核实或报警。

　　“防范是第一要事”。在丁世海的带领下，解放路派出所民警辅警，用两个月的时间走访10余个小区1500余户居民，召开恳谈会百余场次，涉及人数5000余人，发放海报、画册、反诈笔等宣传品10000余份，特别是针对辖区重点单位的中小学幼儿园，开展有针对性的宣传授课20余轮次，不断提高师生安全防范意识。