去年腊月二十九，王兆英刚起了油锅，准备炸藕盒，村里人来叫，儿媳妇的娘家人来抢人了，东西还没下锅她就跟着跑了出去……在济南市平阴县孔村镇合楼村,乡里辈分很高的人说的话大家都认，而且听得进去，邻里间发生纠纷，这个德高望重的人一出面，事情往往容易解决。这种人被称为村里的“乡贤”，作为合楼村的“乡贤法官”，近30年来，王兆英一直在用老百姓的“法儿”，平老百姓的事儿。

　　◎文/图　山东商报·速豹新闻网记者　王晓迪

　　诉源治理的第一站

　　山东商报·速豹新闻网记者在“乡贤工作室”见到王兆英时，她正在整理上午刚刚调解完的几件乡邻纠纷，矛盾诉求登记表上写着来访时间、原由等等，调解成功的案子才能录入调解登记表。今年67岁的王兆英，腰板笔直、声音洪亮，给人留下深刻印象。

　　说起去年腊月二十九的那件“家事”，王兆英前后没少费功夫，足足劝说了小半年，往返30多公里的路愣是跑了四五趟。90后的小两口，办酒席时王兆英还曾去做过证婚人，“眼看着这闺女嫁进门，两人闹了乱子，就得当自家事儿来管。”王兆英丢下围裙，擦了把手就到村里的秦方家，刚进门就看见秦方一只手拽着媳妇陈洁的胳膊，一只手挡着身后的老丈人。“腊月二十三小两口就一直闹别扭，一气之下媳妇跑回娘家，他不干了，骑上摩托车就把人家带回来了。娘家人咽不下这口气，上门来要闺女。”王兆英先把双方拉开，由于在来的路上已经了解了事情的原委，便拍着胸脯打包票这事儿自己肯定管。

　　“大过年的，她回娘家了，俺咋办，这不让人笑话吗？不能走。”眼见来了说理的人，秦方也开了口。“你让人家先把闺女接回去，毕竟老丈人都来一趟了，这个面子得给，矛盾也不是你说两句话就能解决的，你俩也都先冷静冷静。”王兆英一句话，秦方甩开媳妇的手，堵着气蹲在门口一言不发。“你放心，我保证过两天登门去给你们说和。”此时的王兆英早已心中有数，都是因为家务事闹起来的，没啥大事儿。

　　虽然不是什么大事儿，但最难解的恰恰就是心结，小两口自从结婚就矛盾不断，有了孩子后更是不断升级，夫妻之间、婆媳之间都能因为一句话、一件小事儿起争执。陈洁总认为自己在家里承担了大部分的家务，但自己受委屈时，丈夫却始终不向着自己，日积月累矛盾越来越深。

　　然而头一回到陈洁家，王兆英就吃了闭门羹，陈洁的父亲知道王兆英要来说和，故意躲到自家田地里，期间邻里多人来喊他，可他就宁愿在外面冻着、晒着也不回家。无奈，王兆英只能寻到田里，在田间地头与他说理。陈洁父亲见到王兆英第一句话便是“你来干啥，说啥也没用，就是不让回去，我们请律师了，打官司去。”本想好言相劝的王兆英说，“我又没得罪你，你闺女和女婿的事儿与我有什么关系，我来就是想问问日子还过不？再说，日子是人家俩的，得人家小两口说了算。”王兆英说完回头又说了句“我今天走了，过几天还来。”就这样一来二去，陈洁家人也逐渐消了气，松了口，最后一次，王兆英带着秦方一家三口登门道歉，并将陈洁接回了家。

　　“调解过程中，吃气很正常，费了很多周折没调成的案子也有的是。这个过程很坎坷，但是她对这份工作的热情从未因此减少分毫，这么多年来一直坚持付出，凭的就是责任心和热心肠。”济南市平阴县人民法院孔村法庭庭长夏民说。

　　王兆英曾是合楼村两委委员，如今退休了既是合楼村的“乡贤”代表，又是“乡贤法官”。“她善于把矛盾化解在萌芽状态，从事调解工作27年，每年调解成功的大大小小的案子也得有几十件。”夏民表示，自己与王兆英相识也是因为一起案子，彼时的王兆英也是法院的人民调解员，自那时起，两人因案熟络起来，随后了解到，王兆英还曾是法院人民陪审员和村里的“乡贤”代表，从这个热心肠的“乡贤”身上得到启发，孔村法庭在辖区内成立“兆英调解工作室”，为辖区的“乡贤”们设立“乡贤工作室”，“乡贤法官”也得名于此。

　　好管闲事的热心肠

　　“你就是闲不住，出门遛个弯都能捡个闲事儿管管。”这是王兆英老伴对她的评价。

　　王兆英说，今年七月份一个傍晚，自己出门遛弯儿，从自家村西头往东头溜达，就看见村里人都往前跑，拽住个人问咋回事儿，说村东头郑军家闹起来了。王兆英加快脚步，没走多远就看见两口子在桥头推推搡搡，扭打在一起，她赶紧上去把两人拉开，当晚就到郑军家去说和，一问才知道，两人因为一句话的事儿起了争执，还要到法院起诉离婚。

　　“这么多年都过来了，就因为一句话就不过了？那你俩准备咋分，家里的地、钱还有这些东西咋分，说说我听听。”王兆英一句话，老两口一言不发，本就话赶话起的矛盾，“我看也没什么大事儿”，王兆英的惯用口头语给两口子都松了口气，郑军给王兆英和媳妇一人递了一杯茶，“茶喝了，事儿也就了了。”王兆英说。

　　当晚九点到家，王兆英老伴儿说，“你就知道消灭源头，还让人家法院干什么？”王兆英和老伴相视一笑，她不生气，她知道自己的老伴，这个农村老汉的关心都藏在这些粗话中，明明心疼自己，但还是要用最朴实的话语嫌她好管闲事。“在这个多一事不如少一事的年代，有这么一个热心肠，给自己找事儿干的妇女干部不容易。她有发现矛盾的眼睛，更有一份职业敏感。村里的纠纷交给她来调解，我们法官也放心。”夏民说。

　　说起她调解的案例，大家都是心服口服。自2019年“乡贤工作室”成立以来，成功调解上百起案件。王兆英调解的案子均以修复当事人关系为导向。“案子归案子，最重要的还得是人和睦。”王兆英说。

　　土味乡音里的办案智慧

　　“一百刨子难刮平，啥事儿没有绝对的公平。”这是调解中王兆英常用的一句土话，许多人来到王兆英的调解工作室，为了就是图个说法，要个公平，可就事论事来说，孰是孰非好定夺，但在情理上，尤其是一家人，总要有人退一步事情才能得到解决。

　　家事调解中，王兆英经常像一个大家长一样，该训训，该罚罚。“但跟人家说话还得夸奖着、表扬着，也不能光训人。”有时候对方嫌她不向着自己说话，她只能说：“你要是干我这活，也得这样，我光向着你，不行。”王兆英调解过程中，经常碰到矛盾转移，明明当事人争吵着，拉开了，两个人分别冲着王兆英撒气。“一般这种人好指着我说话，我也有我自己的办法。”王兆英说，今年春天，隔壁邻居老张来找她，气冲冲地推门进办公室就开始拍桌子，指着王兆英说：“我那地里三面全是树，你让我那庄稼咋长，你得给我治治。”王兆英连头都没抬说：“治不了。”老张更生气了，“你咋治不了？”王兆英抬眼说：“就你这么指着我……”王兆英一句玩笑话让老张意识到自己的行为不妥，不好意思地笑着说:“哦哦，我着急，你看看能帮着给村里说说不。

　　”王兆英立刻跟着老张到田地看了看，的确他的田地三面被几棵粗壮的大槐树遮得严严实实的，势必会造成减产。王兆英把现场查看的情况及时向村里反映，村里很快便将这些树进行砍伐，事情就此解决。“别看王兆英调解的都是邻里间的小案子，在她的这些土话中藏着许多办案方法和经验，值得我们去学习，我们经常线下沟通，有时也需要我们法官来助力，我们希望通过这种互动模式能够合力从根源解决问题。”夏民说。

　　“乡贤”参与治理多一点，解决问题也就更容易一点。一个常住人口27000人的孔村镇，过去因邻里纠纷、家务事引发的民事诉讼较为常见，近两年来，这类案件的收案数量越来越少，更少有发生打架斗殴、失盗等事件，正因为这些如王兆英一般的“乡贤法官”和调解员的存在，让孔村镇的小事不出村、矛盾不上交、邻里更和谐。“乡贤说一句顶我们法官说十句。乡贤文化曾是我们乡村文化发展的主要方式。新时代，要更加注重引导和培养乡贤，把德高望重的老人、心系故土的有识之士、教师、企业家等有助于乡村治理的人，纳入到乡贤群体中来，使其成为社会稳定的维护者和乡村文化的弘扬者。”夏民说。