“政务服务只有更好，永无止境。”9月27日下午，第十七届全国政务服务工作交流研讨会“深化政务服务，建设服务型政府”专题论坛在济南举行，南昌市政务服务数据管理局党组书记、局长李鑫在发言时，这样说道。
　　
　　来自山东大学以及河南省、济南市、昆明市、南昌市、长沙市、宁波市、武汉市、哈尔滨市、三亚市的政务服务领域专家学者及政务服务部门代表，围绕论坛主题进行交流发言。中国行政管理学会副秘书长张定安主持专题论坛。
　　
　　山东大学国家治理研究院副院长、城市发展与公共政策研究中心执行主任王佃利，从中国式现代化中的政务服务改革、“在泉城·全办成”改革的济南故事、政务改革的逻辑与“平台驱动”、迈向新时代的品牌塑造与传播等层面，分析了济南市通过制度创新、制度建设和品牌推广，持续擦亮“在泉城·全办成”政务服务品牌的创新做法。
　　
　　河南省行政审批和政务信息管理局党组书记、局长李明东表示，河南省坚持制度重塑和数智赋能双轮驱动，深入实施“清单之外无审批”“大厅之外无审批”“平台之外无审批”改革，不断推进政务服务事项标准化、供给规范化、办事便利化。
　　
　　济南市行政审批服务局党组书记赵寿娟则介绍了济南市坚持以改革创新为动力源泉，以相对集中行政许可权改革为抓手，全力打造“在泉城·全办成”一流服务品牌的经验举措。近年来，济南深入贯彻落实党中央、国务院推进政府职能转变、优化营商环境决策部署，聚焦“全领域提升”，聚力打造一流营商环境；聚焦“全周期服务”，加快构建“极简审批”模式；聚焦“全链条集成”，深化惠企政策“一口办理”；聚焦“全方位共享”，优化政务服务体系。
　　
　　昆明市人民政府副秘书长，市政务服务管理局党组书记、局长李江分享了昆明市在政务服务、助企服务、营商环境等不同层面的改革经验。“四季如春营商环境”品牌持续擦亮，“魅力四射”的高原明珠、“心向往之”的锦绣春城，正源源不断释放发展潜力。
　　
　　南昌市政务服务数据管理局党组书记、局长李鑫，介绍了南昌市大力推进“掌上办、网上办、就近办，不见面、不求人”集成改革，持续推动政务服务向数字化转型，充分提升企业群众满意度和获得感的经验做法。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者　杨芳